配送方法を変更したい

よくあるご質問

配送方法を変更する場合どうしたらよいでしょうか。

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・ヤマト宅急便⇒専用車便へ変更

お住まいの地域によっては、変更ができない場合がございます。

恐れ入りいますが、お客様サポートセンターまで、ご連絡をお願いいたします。

・専用車便⇒ヤマト宅急便

最短で２週間後から変更可能です。曜日と時間帯をお選びいただけます。

お選びいただける曜日：火曜～土曜（遠方地域は 1日もしくは、2日以上の遅れ）

お選びいただける時間帯：午前中／14-16時／16-18時／18-20時／19-21時（一部地域では午後以降の選択になります）

変更のお手続きについては、お客様サポートセンターまでご連絡をお願いいたします。