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『 商品・品質・アレルギー 』 内のFAQ

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  • さつまいもの中茶

    さつまいもは低温に触れると表面が極端に柔らかくなったり中が茶変したりすることがあります。 産地やセンターで確認を行い、お届けしないようにしていますが、 万が一お手元に届いた場合はお客様サポートセンターまでご連絡いただきますようお願いいたします。 詳細表示

    • No:1303
    • 公開日時:2023/10/26 16:27
    • 更新日時:2026/09/07 19:19
  • 新玉ねぎの保存方法

    水分が多くやわらかい新玉ねぎは、普通の玉ねぎのように常温保存には向きません。また直接ポリ袋に入れると湿気が傷みの原因になるため、新聞紙かペーパータオルに包んでからポリ袋に入れて冷蔵庫の野菜室での保存がおすすめです。 詳細表示

    • No:1733
    • 公開日時:2024/04/08 13:26
  • 黒い万願寺とうがらしについて

    万願寺とうがらしの実が黒くなっていますが、食味には問題ございませんので安心してお召し上がり下さい。 万願寺とうがらしの品種のなかには、栽培状況により実の一部が黒くなるものがあります。 どうぞ、ご理解よろしくお願いいたします。 詳細表示

    • No:2083
    • 公開日時:2024/07/10 18:51
  • かぼちゃの保存方法

    ● 丸ごと…冷暗所で常温保存。数カ月持ちます。 ● カットもの…傷みやすいので水分を持つ種とワタを取り除き、ぴっちりラップして野菜室で保存。 使いやすくカットし冷凍すると凍ったまま煮物・汁ものに使えます。加熱してマッシュ状にして冷凍も。 詳細表示

    • No:2719
    • 公開日時:2026/02/04 13:44
  • キャベツの中が黒い

    凍結による傷みの可能性が考えられます。寒い時期は、産地では凍結・解凍を繰り返し傷みがでることがあります。外からわかるものはお届けしないようにしていますが、中に出ている状態と考えられます。申し訳ございません。お手数ですが、お客様サポートセンターまでご連絡をお願いいたします。 詳細表示

    • No:2766
    • 公開日時:2026/03/02 13:41
  • 栗の下処理

    たっぷりの水を張ったなべに入れて火をかけ、約30 分ほどゆでてください。 ゆであがったらざるにあげてさましてください。 お届け当日にゆでていただく時間がない場合は、そのまま冷凍していただいてもとりあえずの下処理になります。 詳細表示

    • No:1223
    • 公開日時:2023/09/22 17:27
  • 野菜箱の中身は変更できるのか

    野菜箱の中身を変更することはできません。 ただし、コースによっては、お届けしてほしくない商品を1品選択できる『1品交換可コース』や、『じゃがいも・玉ねぎ・にんじん』が入らないコースもご用意しています。 詳細表示

    • No:1580
    • 公開日時:2024/03/04 11:21
    • 更新日時:2026/07/07 17:48
  • ぷちピー(カラーピーマン)の食べ方

    赤・黄・オレンジ色の中で2~3色を詰め合わせたミニピーマンです。 通常のピーマンより少し小さいですが、種が少なく生でも甘みがあり、 ジューシーな果汁感がありサラダに向きます。 香りは強くありませんが、気になる方はカットして水にさらしてからお使いください。 サラダやピクルスがおすすめです。 詳細表示

    • No:2311
    • 公開日時:2024/08/15 15:00
    • 更新日時:2026/09/08 13:43
  • 葉物の白っぽい斑点は何?

    小松菜やチンゲン菜などの葉物の葉の表面に白っぽい斑点がみられることがあります。これは、「白サビ病」というもので、湿度が高い時期に発生しやすいです。軽度のものはお届いたします。ご了承ください。万が一、お召し上がりいただけないものがございましたらお手数ですが、お客様サポートセンターまで連絡ください。 詳細表示

    • No:953
    • 公開日時:2023/05/08 15:58
    • 更新日時:2026/09/08 09:23
  • 皮が剥かれた里芋

    降雨と湿度の影響で収穫後里芋が水分を保持し傷みやすいため、泥落としを強めにしています。 その影響により機械に通す際、強めに里芋に当たり、一部表皮が白っぽくなる部分があります。 こちらは土が除去されているもので、食味や品質には影響がないためお届けしています。 ... 詳細表示

    • No:1287
    • 公開日時:2023/10/11 13:43

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