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『 商品・品質・アレルギー 』 内のFAQ

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  • 赤茎ほうれん草の食べ方

    茎や葉脈が赤紫色をしたユニークなほうれん草です。アクが少ないのでどちらかというと生食向きです。茎がやわらかいものはサラダにしてみてください。茎がしっかりとしているものは、さっとゆでて、おひたしや炒め物など普通のほうれん草同様の調理法でお召し上がりください。※スープに入れると赤い色が溶け出ますが、食味に影響はござい... 詳細表示

    • No:2754
    • 公開日時:2026/02/23 17:05
  • 発芽玄米とは

    発芽玄米は玄米を水に漬けるなどして発芽させたお米で栄養価が高くなります。炊くときも白米に混ぜて炊くだけなので、炊飯が楽なことが特徴です。また、細胞の壁(細胞壁)も分解されて全体が軟らかくなり、食べやすくなっています。 詳細表示

    • No:2760
    • 公開日時:2026/03/01 15:17
  • 冷凍品の銀ダラを解凍した際に、身がドロドロになっていた場合について

    ご迷惑をおかけし、誠に申し訳ございません。 ジェリーミートという現象でカレイやヒラメ、サケ、マグロなどにも見られます。原因はいくつかあります。 ・粘液胞子虫という魚介類の寄生虫が持つ酵素の働きで、身がドロドロになってしまう場合があります。 この酵素による現象は、冷凍魚であっても、... 詳細表示

    • No:622
    • 公開日時:2018/04/01 00:00
    • 更新日時:2021/11/18 11:02
  • にんにくが黒い

    収穫の時期に雨が多く、乾燥が足りていないと表面が黒くなってしまいます。 皮を剥いていただければ中身はみずみずしいにんにくをお召し上がりいただけます。 万が一中身まで黒くなっている場合には、お手数ですがお客様サポートセンターまでご連絡いただきますようお願いいたします。 詳細表示

    • No:1439
    • 公開日時:2023/11/29 16:31
  • お米にプラスチック片のようなものが入っている

    欠片は「糠玉(ぬかだま)」といって、精米機の溝などに精米のたびに少しずつ「糠(ぬか)」が溜まり、塊になったものです。溜まらないように清掃していますが、時としてかたまり、プラスチックの欠片のようにみえることがあります。もしお米と一緒に炊いてもお身体に差し障りはございませんので、ご安心ください。 詳細表示

    • No:1108
    • 公開日時:2023/07/26 16:45
  • ウーハン(里いも)のおすすめの食べ方が知りたい

    ウーハンの炊き込みご飯はいかがでしょうか? (2合分) ①長ねぎ1/2本は輪切りにする。ウーハン200gは皮をむいてひと口サイズに切り、水洗いした後塩もみをして、水洗いして水気を切る。 ②フライパンでバター10gを溶かし、①を加え、おおよそ火が通るまで炒める。 ③炊飯器に米2合、分量のだし... 詳細表示

    • No:1448
    • 公開日時:2023/12/04 09:15
  • レタスに茶色い付着物

    栽培場所の近くに針葉樹が生えており、風などの影響で針葉樹の種子が混入している場合がございます。虫のように見える場合がありますが、針葉樹の種子ですので、種子が見つかった際にはよく水洗いをして取り除いてからお召し上がりください。 詳細表示

    • No:2666
    • 公開日時:2025/06/09 08:38
  • 種無しぶどうに種

    種無しにする処理(ジベレリン処理)をする際にうまく処理ができていなかったことが考えられます。 詳細表示

    • No:1227
    • 公開日時:2023/09/25 13:56
  • おやさい献立セットのレシピが届きませんでした。

    ご迷惑をおかけし申し訳ございません。 ご対応させていただきますので、お手数ですがお客様サポートセンターへご連絡いただきますようお願いいたします。 なお、サイトトップページにおやさい献立セットのメニューご案内のバナーが出ている場合はクリックいただき、「過去のレシピはこちら」からpdfでご覧いただくことも可能... 詳細表示

    • No:3016
    • 公開日時:2026/07/27 10:36
    • 更新日時:2026/09/04 19:41
  • 原木生しいたけの変色

    しいたけは非常に熱を持っているため、流通過程で熱により蒸れている状態です。 お召し上がりにならず、サポートセンターまでご連絡をお願いします。 詳細表示

    • No:1059
    • 公開日時:2023/07/12 16:26

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