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『 商品・品質・アレルギー 』 内のFAQ

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  • じゃがいもの表面に白い粉

    じゃがいもの皮の表面に白い粉が付着している場合がありますが、これはじゃがいものでんぷんですので安心してお召し上がり下さい。 詳細表示

    • No:1117
    • 公開日時:2023/07/28 13:56
  • おくらの表面について

    おくらの表面に小さな突起物が見られることがあります。これは低温や日照不足などの栽培環境のストレスが原因で起こる生理障害です。また表面に粒状のねばつきが発生する場合もありますが、これは粘性の成分が表面に出たものです。いずれの場合も、食味に影響のない軽微なものはお届けいたします。ご了承いただきますようお願いいたします。 詳細表示

    • No:1025
    • 公開日時:2023/06/19 16:02
    • 更新日時:2026/09/07 19:09
  • 玉ねぎの皮の下に黒い点

    玉ねぎの皮をむいた内側に黒いススの様なものがある場合がありますが、これは土着の麹菌などの一種で土壌や空気中に存在するものです。その様な場合がありましたら洗ってからお使いください。気温や湿度が高いと傷みやすいので、できるだけ早めにお使いください。 詳細表示

    • No:957
    • 公開日時:2023/05/08 15:59
    • 更新日時:2023/06/12 15:40
  • さつまいもの芽が出たが、食べれるのか?

    さつまいもの伸びた芽は手で簡単に取れますので、芽を取ってからお使い下さい。なお、じゃがいもとは違い、さつまいもの芽は食べても問題はありません。 詳細表示

    • No:956
    • 公開日時:2023/05/08 15:59
  • ラブリーさくら(ミニトマト)の特徴は?

    皮がやわらかく甘みと酸味のバランスがよい品種「ラブリーさくら」。 桜の季節の3~4月になると光合成が盛んになり、甘み・うまみを増していきます。 詳細表示

    • No:1686
    • 公開日時:2024/03/14 10:37
  • 冷凍商品が溶けて届いた

    加工商品の「タレ」や「ソース」など、塩分・糖分の多い調味料は、水だけの状態よりも凍って硬くなる温度が低くなるため、お届け時やご家庭の冷凍庫で保管いただくと、柔らかく溶けているように感じる場合がございます。タレが柔らかくなる温度であっても、商品本体(魚屋お肉など)が凍っていれば、温度管理・品質に問題ございませんので... 詳細表示

    • No:3525
    • 公開日時:2026/10/22 16:44
    • 更新日時:2026/10/22 16:50
  • 届いた冷蔵商品が冷えていなかった

    ■らでぃっしゅぼーや専用車便をご利用のお客様について らでぃっしゅぼーや専用車便では、冷蔵商品は発泡スチロールの箱に、保冷剤と一緒に商品をお入れしております。保冷剤が完全に溶けてからも一定時間保冷状態が保持されますが、お受け取りいただいた時点で商品が冷たくない場合は品質に影響が出ている可能性があります。 大変... 詳細表示

    • No:3524
    • 公開日時:2026/10/22 16:43
    • 更新日時:2026/10/22 16:50
  • トマトの果皮について

    猛暑によりトマトの生育に様々な影響が出ております。特に高温や日焼けの影響で、トマトの果皮に色むらや裂皮という小さな裂け目がカサブタ状になったものがありますが、軽微なものはお届けいたします。気になる場合は果皮を剥いていただければ味に影響はありません。どうかご理解のほどお願いいたします。 詳細表示

    • No:2675
    • 公開日時:2025/08/15 12:05
    • 更新日時:2026/08/04 09:30
  • ルビーグレープフルーツに黒い斑点

    希少な国産のルビー・グレープフルーツですが、果皮が弱く、傷や「コハン症」と呼ばれるシミの様な症状が出る場合があります。中身に影響が無い軽微なものはお届けいたします。保管時の低温や乾燥などで症状が進んでしまうことがあるため、なるべくお早めにお召し上がりください。 詳細表示

    • No:2628
    • 公開日時:2025/01/27 17:45
  • ブロッコリーの茎にかさぶたのようにものがある

    天候などの影響で、茎の部分がかさぶたのようになっているものがあります。 見た目は悪いですが、花蕾(からい)に影響はありませんのでお届けいたします。 食感が気になる方は、厚めに切ってお使い下さい。どうぞご了承願います。 詳細表示

    • No:1491
    • 公開日時:2023/12/13 19:55
    • 更新日時:2026/09/07 11:39

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