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『 お買い物について 』 内のFAQ

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  • らでぃっしゅぼーやの商品を購入できる店舗はありますか?

    らでぃっしゅぼーやでは基本的に店舗販売は行っておりません。※ごく一部の商品について、一部店舗にて販売しているものもございます。 詳細表示

    • No:95
    • 公開日時:2015/02/02 20:12
  • 「予約品」「1週違い」とは何ですか?

    お届け日が通常より、1週間後以降となる商品にマークをつけております。 該当の商品については、商品詳細欄にお届け週の記載がございますので、ご確認の上、ご注文いただきますようお願いいたします。 詳細表示

    • No:1319
    • 公開日時:2023/11/06 14:01
    • 更新日時:2024/09/06 16:16
  • 常温品が冷蔵で届き、その後常温で保管しても問題ないのか?

    社内検証を行ったうえで、問題ないと判断しています。 お届け後は食品表示に記載の保存方法にしたがって保存ただきますようお願いいたします。 詳細表示

    • No:2481
    • 公開日時:2024/10/14 16:20
  • 常温品が冷蔵品で届くけど品質的に大丈夫?

    社内検証を行ったうえで、問題ないと判断しています。 ご理解いただけますと幸いです。 詳細表示

    • No:2480
    • 公開日時:2024/10/14 16:19
  • WEB明細に切り替えたい

    マイページで操作をお願いいたします。 詳しくは、こちらをご確認ください。 詳細表示

    • No:1466
    • 公開日時:2015/02/02 20:12
    • 更新日時:2024/08/01 16:35
  • シークレットセールとは何ですか。

    定期品を含め、一定額をお買い上げの方限定で「お買い物カゴ」内にシークレットセール商品が表示されます。 (WEBサイト限定) <ご注意点> ・商品はすべて、1点ずつのみご購入いただけます。 ・お届け週により、シークレットセールのご招待条件は変わります。 ・お買い物カゴの商品を変更され、... 詳細表示

    • No:1191
    • 公開日時:2023/09/19 11:20
    • 更新日時:2023/10/03 16:43
  • 注文方法が知りたい。

    それぞれ下記にてご案内してしております。 単品商品(商品カタログ)のご注文方法 デジタルカタログのご注文 申込番号の入力でご注文 お気に入りからのご注文 注文など各種手続きの締め切り 詳細表示

    • No:1839
    • 公開日時:2024/06/07 12:54
    • 更新日時:2024/09/03 15:48
  • 紙のカタログが届かなくなった

    定期宅配の全ての商品・サービス(おためしセット除く)を一定期間ご利用されない場合、もしくは、利用停止をされた場合、当社の判断により、会員が利用を再開するまでの間、紙面のカタログの送付を停止することがあります。なお、紙面のカタログの送付を停止する場合、停止時期の概ね2週間前に、チラシ等でご連絡します。 ... 詳細表示

    • No:1429
    • 公開日時:2018/05/14 00:00
    • 更新日時:2023/12/27 13:03
  • 再来週お届け分の注文の仕方が分かりません。

    ログイン後、トップ画面上部にある該当のお届け週ボタンをクリックしてください。 自動でその週の商品、ご購入状態に切り替わりますので、お買い物をお楽しみください。 詳細表示

    • No:41
    • 公開日時:2015/02/02 20:12
  • 資材回収のキャンセル

    ご不在の場合でもご指定の場所にお出しいただければ回収させていただきます。 キャンセルご希望の場合は、お手数ですが、お客様サポートセンターまでご連絡をお願いいたします。 詳細表示

    • No:2392
    • 公開日時:2024/09/18 11:25

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