お気に入り商品の管理方法

お気に入り商品の管理（追加・解除など）はお電話での受付はいたしかねます。 お手数ですが、マイページ上で下記の方法にてお手続きをお願いいたします。 https://www.radishbo-ya.co.jp/guide/mypage/favorite.html 詳細表示

シークレットセールとは何ですか。

定期品を含め、一定額をお買い上げの方限定で「お買い物カゴ」内にシークレットセール商品が表示されます。 （WEBサイト限定） ＜ご注意点＞ ・商品はすべて、1点ずつのみご購入いただけます。 ・お届け週により、シークレットセールのご招待条件は変わります。 ・お買い物カゴの商品を変更され、... 詳細表示

エラーメッセージが表示される

①赤字の日本語でエラー文言が表示される →入力内容に対するエラーとなっております。 恐れ入りますが、エラー箇所の入力内容を再度ご確認くださいますようお願いいたします。 ②エラー番号が数字とアルファベットで表示されている →クレジットカード会社より表示されているエラーとなっております。 会... 詳細表示

インボイス制度に対応しているのか？

2023年10月1日から、適格請求書等保存方式（インボイス制度）が開始されたことに伴い、11月発行分（10月ご利用分）以降のご利用代金明細書がインボイス制度対応の適格請求書となります。 なお、領収書は適格請求書としてはご利用いただけません。 事業などでご利用の方は、ご利用代金明細書とともに保管いただきますよう... 詳細表示

再来週お届け分の注文の仕方が分かりません。

ログイン後、トップ画面上部にある該当のお届け週ボタンをクリックしてください。 自動でその週の商品、ご購入状態に切り替わりますので、お買い物をお楽しみください。 詳細表示

カタログを見て申込番号から注文したいです。

お買い物はコチラ 詳細表示

お気に入り商品がお買い物カゴに入らない。

「カゴに自動セット」を「設定中」にすると、次回オープンする「お買い物カゴ」より適用開始となり、 お取り扱いのある週に自動的にお買い物カゴへ商品がセットされます。 また、限定数が設定されている商品や在庫が少ない商品は、 「お気に入り」登録されても自動的にお買い物カゴにセットされない場合がご... 詳細表示

登録サービスの注文の仕方について教えてください。

こちらからご登録いただけます。 WEBでのお申込・変更等の締切日時につきましては、こちらをご確認ください。 ※すでにらでぃっしゅぼーやをご利用中でWebサイト未登録の方は、こちらからご利用登録をお願いいたします。 ※毎週以外のサイクルをご希望の場合、お申込後にマイページの【定期お届け商品の設定】から... 詳細表示

注文用紙でのお買い物について教えてください。

【定期お届けをご利用のお客様】 注文用紙からのご注文をご希望される場合、 お客様サポートセンター までお申し付けくださいませ。 ・らでぃっしゅぼーや専用車ご利用の会員様 カタログ配布週の翌週に、グリーンケースに入れてクルーにご提出ください。（ご不在の場合は、ご注文用紙をグリーンケースに入れて、留め置き場... 詳細表示

紙のカタログが届かなくなった

定期宅配の全ての商品・サービス（おためしセット除く）を一定期間ご利用されない場合、もしくは、利用停止をされた場合、当社の判断により、会員が利用を再開するまでの間、紙面のカタログの送付を停止することがあります。なお、紙面のカタログの送付を停止する場合、停止時期の概ね2週間前に、チラシ等でご連絡します。 ... 詳細表示