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『 ご入会前・ご入会まもないお客様 』 内のFAQ

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  • 支払金額の確認方法

    各種お値引きやポイントお差し引き後の最終的なご利用金額は、翌月12日に発行されるご利用明細のお知らせにてご確認いただけます。 ※Web明細ではなくはがきタイプのご利用明細を選択されている場合は、毎月中旬ごろにお届けしております。詳しくは、こちらをご確認ください。 なお、ご請求確定前のご利用金額（お値引きやポイ... 詳細表示

    • No：2780
    • 公開日時：2026/03/17 15:28

  • おためしセットご購入後の定期利用について

    おためしセットをお気に召していただきましたら、定期ご入会をご検討くださいませ。 （おためしセットご利用後、自動的に定期サービスに移行することはございません） ご入会後は、入会金無料、初年度年会費無料でご利用いただけます。 お休みや解約をご希望の場合も、手数料などは一切かからず手続きもWebサイト上で簡単にご... 詳細表示

    • No：2777
    • 公開日時：2026/03/17 15:11

  • お届け不在時の受け取り方法

    ●らでぃっしゅぼーや専用車をご利用のお客様 ご入会お申込み時に記載いただいた場所に留め置きいたします。 記載がなかった場合は、玄関前に保冷剤を入れて留め置きさせていただきます。オートロックマンションの場合は、宅配BOXやエントランス等、共有部分に留め置きさせていただきます。恐れ入りますが、再配達は致しかねます... 詳細表示

    • No：2779
    • 公開日時：2026/03/17 15:18

  • 注文した内容の確認方法

    ●ご注文締め切り前の内容 お買い物カゴ内をご確認ください。 ●ご注文締め切り後の内容 ご注文履歴をご確認ください。 詳細表示

    • No：2781
    • 公開日時：2026/03/17 15:33

  • 現在の定期契約状況の確認方法

    マイページにて、現在ご契約いただいている定期品をご確認いただけます。 詳細表示

    • No：2778
    • 公開日時：2026/03/17 15:14

  • 入会費・年会費について

    入会費はございません。 年会費は、下記に即して頂戴しております。 ただし、初年度についてはご入会特典として年会費が無料となります。 ●平成30年6月11日以降にご入会いただいた場合 紙面のカタログ・チラシ類の配布有無に関係なく、年会費1,000円（税込1,100円）を頂戴します。 ●平成30... 詳細表示

    • No：104
    • 公開日時：2019/10/01 00:00
    • 更新日時：2026/03/19 11:08

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