• 文字サイズ変更
  • S
  • M
  • L

よくあるご質問

『 商品の品質について 』 内のFAQ

177件中 61 - 70 件を表示

≪ 7 / 18ページ ≫
  • レタスの葉が傷んでいる

    レタスは、輸送中の擦れなどからくる傷みを考慮して、余分な外葉をつけたままお届けしています。擦れが気になる場合は、一番外の葉は剥いてお召し上がりください。中まで傷んでいるなど、問題がございましたら、お手数ですが、お客様サポートセンターまでご連絡ください。 詳細表示

    • No:1264
    • 公開日時:2023/10/04 11:59
    • 更新日時:2026/09/08 09:32
  • さつまいもの芽が出たが、食べれるのか?

    さつまいもの伸びた芽は手で簡単に取れますので、芽を取ってからお使い下さい。なお、じゃがいもとは違い、さつまいもの芽は食べても問題はありません。 詳細表示

    • No:956
    • 公開日時:2023/05/08 15:59
  • 人参から白いひげがでている

    寒暖差や輸送中の温度変化によって芽が動きやすくなっております。 お届け前に検品は行なっておりますが、状態のひどいものがございましたら、お手数ですがお客様サポートセンターまでご連絡ください。 詳細表示

    • No:1354
    • 公開日時:2023/11/16 11:12
    • 更新日時:2026/09/08 09:29
  • さつまいもの芯が硬い

    収穫後の貯蔵中、あるいは輸送中などに、蒸れるなどしてしまい、水分が多くなってしまった可能性があります。 さつまいもは水分が多い状況下にあると、さつまいもの細胞膜にあるペクチンが、水中の無機イオンと結びついて水を通さない物質に変化することがあります。 そのため硬くなってしまったものと考えられます。 恐れ入りま... 詳細表示

    • No:1304
    • 公開日時:2023/10/26 16:29
    • 更新日時:2026/10/12 16:30
  • ミニトマトに黒い斑点

    カビかミニトマトの樹の疲れによって、病気が出ている可能性があります。そのまま置いておくと傷みが広がる可能性があり、お届けすべきものではございません。ご迷惑をおかけして誠に申し訳ございません。 お手数ですがお問い合わせフォームまたは、お客様サポートセンタ-までご連絡いただきますようお願いいたします。 詳細表示

    • No:2704
    • 公開日時:2026/01/26 08:36
    • 更新日時:2026/08/20 14:02
  • 小松菜に白い斑点がついているが農薬なのか?

    小松菜やチンゲン菜、かぶの葉などの一部に、葉の表面に白っぽい斑点がみられます。これは、「白サビ病」というもので、湿度が高い時期に発生しやすいです。軽度のものはお届いたします。ご了承ください。万が一、お召し上がりいただけないものがございましたらお手数ですが、お客様サポートセンターまで連絡ください。 詳細表示

    • No:1261
    • 公開日時:2023/10/04 11:58
    • 更新日時:2026/09/07 11:26
  • にんじんの肩口が緑色

    秋口の風雨の影響と、品種特性で土から肩口が出ることがあり緑化の大き なものをお届けする場合があります。 じゃがいもと違い人参緑化は葉緑素 のクロロフィルですので、安心してお召し上がりいただけます。 気になる 場合は、肩口部分を切り落として皮を厚めに剥いてご使用ください 詳細表示

    • No:1293
    • 公開日時:2023/10/19 16:02
    • 更新日時:2026/10/12 16:46
  • 人参に黒いシミ

    人参は傷や乾燥などによる影響で、表皮に黒いシミが出ているものがあります。お召し上がりいただいても問題はないため、軽微なものはお届けいたします。ご理解・ご了承くださいますようよろしくお願いいたします。シミが気になる場合は、皮をむいてからお召し上がりください。 詳細表示

    • No:955
    • 公開日時:2023/05/08 15:58
    • 更新日時:2026/09/08 10:18
  • 玉ねぎの皮の下に黒い点

    玉ねぎの皮をむいた内側に黒いススの様なものがある場合がありますが、これは土着の麹菌などの一種で土壌や空気中に存在するものです。その様な場合がありましたら洗ってからお使いください。気温や湿度が高いと傷みやすいので、できるだけ早めにお使いください。 詳細表示

    • No:957
    • 公開日時:2023/05/08 15:59
    • 更新日時:2023/06/12 15:40
  • キャベツが黒く変色

    凍結による傷みの可能性が考えられます。 寒い時期は、産地では凍結・解凍を繰り返し傷みがでることがあります。 外からわかるものはお届けしないようにしていますが、中に出ていることがございます。 そのような状態のものをお届けしましたら、お手数ですが お客様サポートセンター までご連絡ください。 詳細表示

    • No:1560
    • 公開日時:2024/02/12 14:37

177件中 61 - 70 件を表示