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よくあるご質問

『 商品の品質について 』 内のFAQ

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  • 茎レタスの茎の一部が汚れているようにみえる

    茎の外側部分に虫の跡がついていることがありますが味や品質に問題はありません。 気になる方は皮を厚めにむいてお召し上がりください。 詳細表示

    • No:1488
    • 公開日時:2023/12/13 19:55
  • 葉物の黒い点は何?

    ほうれん草や小松菜などの葉物に細かい黒い点が付いている部分があります。これは生育中に、乾燥が続いたり、雨が多い天候だったときに発生する生理障害が考えられます。食味には問題ありませんが、気になるようでしたら、除去してお召し上がりください。 詳細表示

    • No:952
    • 公開日時:2023/05/08 15:58
    • 更新日時:2024/09/13 09:06
  • れんこんの穴の内側と皮が黒くなっているが、傷んでいるのか?

    皮の表面が茶褐色になっているもの、穴の内側が黒くなっているものがあります。これらは、鉄分やマグネシウムなどのミネラルです。傷みではありませんのでお召し上がりいただけます。一方、包丁で切ったときに断面が黒ずんでいて、軽く押すとやわらかいものがございましたら傷みです。外観からは判別しにくいので、お届けしてしまいました... 詳細表示

    • No:1262
    • 公開日時:2023/10/04 12:59
    • 更新日時:2026/10/12 16:21
  • じゃがいもの小さな穴

    皮に小さな穴が見られるものがありますが、これは土の中にいる虫による食害です。らでぃっしゅぼーやでは強い農薬の使用を控えているため、完全に防ぐことが難しくなります。食味に影響のないため、軽微なものはお届けいたします。どうかご了承ください。 詳細表示

    • No:2706
    • 公開日時:2026/01/26 08:55
  • 紅くるり大根の虫食い跡について

    紅くるり大根の表皮に穴・虫食い跡がある場合があります。 防虫ネットなどの対策をしていますが、農薬を控えた栽培のため生育初期に被害が発生しそのまま成育してしまいます。 食味に影響がない軽微なものはお届けいたします。 気になる箇所は皮を厚めに剥いてお召し上がりください... 詳細表示

    • No:1465
    • 公開日時:2023/12/12 08:31
  • 野菜や果物、卵などの状態に疑問や不安があります。

    ご迷惑をおかけし誠に申し訳ございません。 明らかな傷みや品質不良については、お手数をおかけいたしますが、こちらの問い合わせフォームからご連絡をお願いいたします。 なお、野菜や果物の状態によっては、商品の特徴上品質不良に見えるものでも、お召し上がりいただける場合もございます。 気になる点がございましたら、... 詳細表示

    • No:2768
    • 公開日時:2026/03/16 00:00
    • 更新日時:2026/09/11 17:01
  • 栗の中に虫がいた

    栗は、非常に虫に悩まされるものの一つです。 らでぃっしゅぼーやの栗は無くん蒸のため、栗の中にいた虫が活動をはじめてしまうことがあります。 ぜひお早目の処理(ゆでるなど)をお願いいたします。 届いたその日に虫がいた場合には、 恐れ入りますがお客様サポートセンターまでご連絡いただきますようお願... 詳細表示

    • No:1221
    • 公開日時:2023/09/22 17:27
  • レタスに茶色い付着物

    栽培場所の近くに針葉樹が生えており、風などの影響で針葉樹の種子が混入している場合がございます。虫のように見える場合がありますが、針葉樹の種子ですので、種子が見つかった際にはよく水洗いをして取り除いてからお召し上がりください。 詳細表示

    • No:2666
    • 公開日時:2025/06/09 08:38
  • ブロッコリーの芯が空洞になっている

    茎の内部が空洞になっていることがあります。穴があるから虫食いかと思われるかもしれませんが、これは生育が旺盛な時などに起きやすい生理障害です。急激な気温の上昇や乾燥から多湿といった気象条件の変化で発生しやすいとされています。空洞の周りは細胞が弱く傷みやすいですが、花蕾部分を含め全体的な品質には影響はありませんので、... 詳細表示

    • No:975
    • 公開日時:2023/06/01 16:08
    • 更新日時:2023/06/01 16:30
  • かぼちゃを切ったら白い塊がある

    かぼちゃの成分である糖質やでんぷん質が白く結晶化するクリスタル現象と呼ばれる現象です。原因は果肉が脱水症状になるためで、天候によるものと考えられています。 お召し上がりに問題はございません。 詳細表示

    • No:1019
    • 公開日時:2023/06/12 15:46
    • 更新日時:2026/10/12 16:28

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