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よくあるご質問

『 商品の品質について 』 内のFAQ

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  • トマトの食害について

    これは虫害跡や傷跡が残ったものです。農薬を最小限におさえた栽培では、防ぐことが出来ない場合があります。食味には影響がないため、軽度のものはお届けいたしますので、ご了承ください。※食害の部分がやや硬く感じるものもございます。気になるようでしたら、お手数ですがその部分の表皮をむいてからお召し上がりください。 詳細表示

    • No:1119
    • 公開日時:2023/07/31 17:40
    • 更新日時:2026/09/07 19:31
  • かぶの葉が黄色い

    かぶの葉で虫害や黄変のひどいものについては、一部葉をカットしてお届けするようにしておりますが、至らず申し訳ございません。 詳細表示

    • No:1281
    • 公開日時:2023/10/09 17:29
    • 更新日時:2026/09/08 09:31
  • 玉ねぎの外皮が黒いがカビなのか?

    玉ねぎの外皮が黒く変色してるものは、収穫間際の長雨や大雨によるものです。見た目は悪いですが、センターで検品をし、可食部に問題がないか確認してからお届けしております。ご理解の程よろしくお願いいたします。 詳細表示

    • No:958
    • 公開日時:2023/05/08 15:59
    • 更新日時:2026/09/08 10:17
  • 丸おくらがゆでても堅い

    収穫時期の見誤りによりお届けしたものと考えられます。申し訳ございません。お手数おかけして申し訳ございませんが、お客様サポートセンターまでご連絡をお願いします。 詳細表示

    • No:1297
    • 公開日時:2023/10/26 16:26
    • 更新日時:2023/11/16 11:16
  • 玉ねぎの皮が剝けている

    北海道産の玉ねぎですが、夏場の猛暑と大雨の影響で茶色い外皮が裂け、剥れやすくなっています。そのため皮の剥けた状態でお届けする物があります。どうかご理解の程よろしくお願いいたします。 詳細表示

    • No:1353
    • 公開日時:2023/11/16 11:12
    • 更新日時:2026/09/07 19:14
  • おくらが赤紫色だが食べられるのか?

    おくらは寒さや乾燥が少し苦手で、9月中旬~11月は朝晩の涼しさと秋の乾燥がおくらの生育に影響を与え、おくらが元々持っている赤い色素(アントシアニン)が発色し、この時期特有の赤みを帯びたおくらになります。食味には影響が無く、また茹でると赤色はほぼ消えていきますので、安心してお召し上がりください。 詳細表示

    • No:1265
    • 公開日時:2023/10/04 13:00
  • キャベツの外葉が枯れている

    霜や寒さの影響で、キャベツの一部表面の薄皮が浮いたりはがれたりしているものがございます。 軽度なものはお届けしますので、枯れた部分は取り除いてお使いください。 寒さに耐えて甘みが増した野菜です。どうぞお召し上がりください。 詳細表示

    • No:1487
    • 公開日時:2023/12/13 19:54
    • 更新日時:2026/09/07 19:16
  • 栗の表面の白い粉

    底の部分に粉っぽい白いものがついている場合は、栗に含まれるでんぷん等が染み出て乾いたものです。 安心してお召し上がりいただけます。 詳細表示

    • No:1224
    • 公開日時:2023/09/22 17:27
    • 更新日時:2026/09/07 10:41
  • 葉ねぎに切り落としたようなところがある

    露地栽培による寒さの影響で、葉先の枯れや黄変がみられています。なるべく剥いて取り除いていますが、剥ききれない場合はカットしてお届けします。食味に影響がない軽微なものはお届けいたします。どうぞご了承ください。 詳細表示

    • No:2638
    • 公開日時:2025/02/17 17:42
  • キャベツが泥だらけ

    生育中の強い風雨が地面を激しく叩き、それにより生育途中、葉を巻く途中のキャベツなどは内部に粒の細かな砂・泥を巻き込んでしまいます。結球野菜は産地での水洗いができないため、そのままでお届けいたしますが、何卒ご了承ください。 詳細表示

    • No:2640
    • 公開日時:2025/02/26 19:59

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