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よくあるご質問

『 商品の品質について 』 内のFAQ

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  • 玉ねぎがやわらかい

    昨年産の北海道産の玉ねぎが終盤時期になり、新玉ねぎのお届け時期となりました。皮が乾燥していなく、巻きがゆるいのが特徴です。この時期ならでの瑞々しさです。生食もおすすめです。ぜひ、お試しください。 詳細表示

    • No:2761
    • 公開日時:2026/03/01 16:18
  • 菜花に花

    お届けまでの温度変化によって生育が進み、花が咲いたものです。咲いた花ごとお召し上がりいただけますが、花が咲くことによって硬くなったり、花自体の苦みが強くなることがあります。 ※硬すぎて食べることができないなどありましたら、お客様サポートセンターまでご連絡をお願いします。 詳細表示

    • No:2762
    • 公開日時:2026/03/01 16:26
  • じゃがいもの中が黒い

    栽培中の高温や、土の中の酸素や水分の不足などにより発生する生理障害です。 お召し上がりになってもお体に害があるものではございません。 ですが、食味は良くないため、取り除いてお召し上がりください。 詳細表示

    • No:1161
    • 公開日時:2023/09/08 17:37
  • じゃがいもの表面に白い粉

    じゃがいもの皮の表面に白い粉が付着している場合がありますが、これはじゃがいものでんぷんですので安心してお召し上がり下さい。 詳細表示

    • No:1117
    • 公開日時:2023/07/28 13:56
  • れんこんの切り口が白いのはなぜ?

    れんこんの切り口に白い液体や粉のようなものが付着していることがあります。これはれんこんが蓄えていた水分がでんぷんを含んで出たものでお召し上がりいただけます。気になる方は水洗いや酢水に浸ければきれいになります。 詳細表示

    • No:1170
    • 公開日時:2023/09/13 12:30
  • 玉ねぎの皮の下に黒い点

    玉ねぎの皮をむいた内側に黒いススの様なものがある場合がありますが、これは土着の麹菌などの一種で土壌や空気中に存在するものです。その様な場合がありましたら洗ってからお使いください。気温や湿度が高いと傷みやすいので、できるだけ早めにお使いください。 詳細表示

    • No:957
    • 公開日時:2023/05/08 15:59
    • 更新日時:2023/06/12 15:40
  • 寒さによる白菜の枯れについて

    主に(12~4月) 白菜は寒さに当たるほど甘みが増してきますが、寒さや霜により白菜の葉先や外葉が黄色や茶色っぽくなったり、凍結して表面が透明になったものがございます。そのため、外葉をむいてお届けしておりますので、サイズが少し小さめかも知れません。また一部凍結しているものは、軽度のものはお届けいたしますのでご了承... 詳細表示

    • No:2625
    • 公開日時:2024/12/30 11:37
  • レタスの葉が傷んでいる

    レタスは、輸送中の擦れなどからくる傷みを考慮して、余分な外葉をつけたままお届けしています。擦れが気になる場合は、一番外の葉は剥いてお召し上がりください。中まで傷んでいるなど、問題がございましたら、お手数ですが、お客様サポートセンターまでご連絡ください。 詳細表示

    • No:1264
    • 公開日時:2023/10/04 11:59
    • 更新日時:2026/09/08 09:32
  • きゅうりの皮に白い粉がついている

    表皮に白い粉がついているように見えるものがあります。これはブルームと呼ばれ、水をはじき、表面を保護するろう物質で農薬ではありません。新鮮な証ですので、安心してお召し上がりください。 詳細表示

    • No:962
    • 公開日時:2023/05/08 16:00
  • かぶ・大根の表面の穴について

    かぶ・大根の表面に穴の開いたような状態のものがあります。 これはかぶ・大根の生育初期に土の中にいる小さな虫による食害で、かぶ・大根の肥大によって目立ってきます。 強い農薬の使用を控えているため、完全に抑えることが難しい場合があり、食味に影響がない軽微なものはお届けいたします。 詳細表示

    • No:1052
    • 公開日時:2023/07/06 16:22
    • 更新日時:2026/09/07 11:31

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