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『 らでぃっしゅぼーやの始め方 』 内のFAQ

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  • ログインできません。

    １．ご利用のパソコンの動作環境をご確認ください。 弊社Ｗｅｂサイトは、動作環境に制限があります。◆◆◆動作環境についてはこちらをご覧ください◆◆◆ ２．ご利用状況及びご登録情報をご確認ください。 ・ご退会されている方はログインできません。 ・10回ログインに失敗された場合、セキュリティ機能によりロック... 詳細表示

    • No：105
    • 公開日時：2015/02/02 20:12
    • 更新日時：2026/03/25 10:59

  • 現在の定期契約状況の確認方法

    マイページにて、現在ご契約いただいている定期品をご確認いただけます。 詳細表示

    • No：2778
    • 公開日時：2026/03/17 15:14
    • 更新日時：2026/03/27 12:52

  • 「ログインがロックされています」という表示が出ました

    10回ログインに失敗された場合、セキュリティ機能によりロックがかかり、ログインができなくなります。 ロックの解除は、お客様サポートセンターまでご連絡くださいませ。 詳細表示

    • No：2771
    • 公開日時：2026/03/17 15:56
    • 更新日時：2026/03/27 13:25

  • 注文した内容の確認方法

    ●ご注文締め切り前の内容 お買い物カゴ内をご確認ください。 ●ご注文締め切り後の内容 ご注文履歴をご確認ください。 詳細表示

    • No：2781
    • 公開日時：2026/03/17 15:33
    • 更新日時：2026/03/27 13:22

  • 野菜や果物、卵などの状態に疑問や不安があります。

    ご迷惑をおかけし誠に申し訳ございません。 明らかな傷みや品質不良については、お手数をおかけいたしますが、こちらの問い合わせフォームからご連絡をお願いいたします。 なお、野菜や果物の状態によっては、商品の特徴上品質不良に見えるものでも、お召し上がりいただける場合もございます。 気になる点がございましたら、... 詳細表示

    • No：2768
    • 公開日時：2026/03/16 00:00
    • 更新日時：2026/03/27 13:24

  • 支払金額の確認方法

    各種お値引きやポイントお差し引き後の最終的なご利用金額は、翌月12日に発行されるご利用明細のお知らせにてご確認いただけます。 ※Web明細ではなくはがきタイプのご利用明細を選択されている場合は、毎月中旬ごろにお届けしております。詳しくは、こちらをご確認ください。 なお、ご請求確定前のご利用金額（お値引きやポイ... 詳細表示

    • No：2780
    • 公開日時：2026/03/17 15:28
    • 更新日時：2026/03/27 13:21

  • 初回のお届け不在時の受け取り方法

    ●らでぃっしゅぼーや専用車をご利用のお客様 ご入会お申込み時に記載いただいた場所に留め置きいたします。 記載がなかった場合は、玄関前に保冷剤を入れて留め置きさせていただきます。オートロックマンションの場合は、宅配BOXやエントランス等、共有部分に留め置きさせていただきます。恐れ入りますが、再配達は致しかねます... 詳細表示

    • No：2779
    • 公開日時：2026/03/17 15:18
    • 更新日時：2026/03/27 13:19

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