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『 お届けについて 』 内のFAQ

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  • 雨の日の留め置きはどのように対応していただけますか?

    雨や雪の日など、お品物が濡れてしまう可能性がある場合は、 透明のビニール袋を上からかけて留め置きさせていただいております。 雨などの影響を受けない場所へ留め置きを変更される場合は、お客様サポートセンターまでご連絡をお願いいたします。 詳細表示

    • No:2070
    • 公開日時:2024/07/04 11:38
    • 更新日時:2026/07/20 14:45
  • 留め置き場所を変更することはできますか。

    変更承ります。 お手数ですが、お客様サポートセンターまでご連絡ください。 詳細表示

    • No:2528
    • 公開日時:2024/10/04 16:58
    • 更新日時:2026/07/20 12:24
  • 別の方の荷物が届きました

    ご迷惑をおかけし大変申し訳ございません。 詳細を確認し対応させていただきますので、お手数ですが、お客様サポートセンターまでご連絡をお願いいたします。 詳細表示

    • No:2340
    • 公開日時:2024/08/20 15:11
    • 更新日時:2026/07/20 14:46

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