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『 お届けについて 』 内のFAQ

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  • ヤマト宅急便で届く品物を営業所止めにしたいです。

    大変申し訳ございませんが、らでぃっしゅぼーやでは営業所止めの手配は承っておりません。 恐れ入りますが、直接ヤマト宅急便に営業所止め希望のご連絡をしていただけますようお願いいたします。 ＜ヤマト運輸連絡先＞ ■固定電話からのお問い合わせ 　 フリーダイヤル　0120-01-9... 詳細表示

    • No：2473
    • 公開日時：2024/09/13 09:47

  • 雨の日の留め置きはどのように対応していただけますか？

    雨や雪の日など、お品物が濡れてしまう可能性がある場合は、 透明のビニール袋を上からかけて留め置きさせていただいております。 雨などの影響を受けない場所へ留め置きを変更される場合は、お客様サポートセンターまでご連絡をお願いいたします。 詳細表示

    • No：2070
    • 公開日時：2024/07/04 11:38
    • 更新日時：2024/08/16 16:10

  • おためしセットが届かない

    おためしセットはヤマト宅急便でお届けしておりますが、何らかの事情で配送が遅延している可能性がございます。 恐れ入りますが、直接ヤマト運輸へご連絡いただき、メール（件名：「商品の発送完了のお知らせ」）にてご案内しているヤマト伝票番号をお伝えいただきますようお願いいたします。 ヤマト運輸：荷物お問... 詳細表示

    • No：1180
    • 公開日時：2023/09/18 14:20
    • 更新日時：2024/10/15 11:39

  • 別の方の荷物が届きました

    ご迷惑をおかけし大変申し訳ございません。 詳細を確認し対応させていただきますので、お手数ですが、お客様サポートセンターまでご連絡をお願いいたします。 詳細表示

    • No：2340
    • 公開日時：2024/08/20 15:11
    • 更新日時：2024/08/22 10:08

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