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『 お届けについて 』 内のFAQ

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  • 配送時間が変わった

    専用車便の場合、会員様の増減やコースの見直しなどでお届け曜日・時間帯が変更となる場合がございます。 何卒ご理解いただけますようお願いいたします。 曜日・時間指定をご希望の場合は、ヤマト宅急便に変更をおすすめいたします。 詳しくはこちら 詳細表示

    • No：1068
    • 公開日時：2023/07/26 09:57
    • 更新日時：2024/07/31 14:29

  • ヤマト宅配便のクール便で配送される箱に 、「冷蔵」「冷凍」のシールが貼られ...

    出荷の時点で「冷蔵」もしくは「冷凍」として発送しており、 クール専用車でお届けしているため「冷蔵」「冷凍」のシールは貼っておりません。 詳細表示

    • No：2143
    • 公開日時：2024/07/31 11:46

  • お届けサイクルについて

    らでぃっしゅぼーやでは商品のお取扱やお届けを４週間のお届けサイクルABCDで表現しています。 ABCD週は主に商品のお取扱いや、ご契約商品のお届けサイクルを示すときに使用しています。 毎月第一月曜日の週をその月の第１週とし「○月○週」にて記載しています。 詳細について... 詳細表示

    • No：1199
    • 公開日時：2023/09/19 15:13
    • 更新日時：2024/09/03 16:21

  • 配送時間変更、配送曜日の変更はできるか（自社便・ヤマト）

    【ヤマト宅急便でのお届けの場合】 曜日と時間帯をお選びいただけます。 お電話いただいた日の翌々週お届け分からご変更を承れます。 お選びいただける曜日：火曜～土曜（遠方地域は 1日もしくは、2日以上の遅れ） お選びいただける時間帯：午前中／14-16時／16-18時／18-20時／19-21時（一部地域では午... 詳細表示

    • No：1065
    • 公開日時：2023/07/26 09:54
    • 更新日時：2024/11/06 11:43

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