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商品・品質・アレルギー

閲覧の多いQ&A

『 商品・品質・アレルギー 』 内のFAQ

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  • 赤いりんご(つがる・ふじなど)が青い

    天候の影響で皮の色づきが遅いことがあります。成熟具合を見極め、果肉が熟していれば、外観が青めのものやムラがあるものもお届けしております。なにとぞ、ご理解いただけますよう、よろしくお願いいたします。 詳細表示

    • No:1110
    • 公開日時:2023/07/27 17:21
  • お米にプラスチック片のようなものが入っている

    欠片は「糠玉(ぬかだま)」といって、精米機の溝などに精米のたびに少しずつ「糠(ぬか)」が溜まり、塊になったものです。溜まらないように清掃していますが、時としてかたまり、プラスチックの欠片のようにみえることがあります。もしお米と一緒に炊いてもお身体に差し障りはございませんので、ご安心ください。 詳細表示

    • No:1108
    • 公開日時:2023/07/26 16:45
    • 更新日時:2026/09/07 19:44
  • とうもろこしがまばら

    強風の影響で花粉が舞い、受粉タイミングがずれ、粒の大きさがまばらなものがございます。また、夜間の温度の影響で先端部分の実入りが悪いものが発生しています。軽微なものは、鮮度保持のため、先端をカットせず、そのままお届けしております。どうぞご理解のほど、よろしくお願いいたします。 ... 詳細表示

    • No:1106
    • 公開日時:2023/07/26 16:25
    • 更新日時:2023/10/30 13:46
  • なめこの賞味期限

    他のきのこ同様、冷蔵庫に保管の上、1週間を目安にご利用をおすすめしています。 ※パック入りでもきのこですので、賞味期限のご案内は出来かねます。 詳細表示

    • No:1057
    • 公開日時:2023/07/12 16:25
  • 小松菜(ほうれん草)がしおれている。古いのではないでしょうか?

    多雨の後の猛暑などの影響を受けて品質が安定しておらず、お届けまでの間に蒸散して、しおれやすくなっております。数分水につけていただきますとしっかりしてきます。ひどい状態ものをお届けしておりましたら、お手数をお掛けして恐縮ですが、お客様サポートセンターまでご連絡ください。 詳細表示

    • No:1053
    • 公開日時:2023/07/06 16:16
    • 更新日時:2026/08/04 09:39
  • 届いたばかりのアボカドの中が変色している

    過熟によって、繊維が黒く変色してしまったか、冷蔵障害が要因として考えられます。そのような場合はお手数をお掛けして恐縮ですが、お客様サポートセンターまでご連絡ください。 詳細表示

    • No:1046
    • 公開日時:2023/07/06 15:53
  • おやさい献立セットの未来のレシピを知りたいです。

    申し訳ございませんが、ご確認いただけるレシピは、ご注文受付開始している週までとなります。 ご注文週のレシピの確認は、おやさい献立セットのメニューご案内のバナーをクリックいただき、「今週のレシピを確認する」ボタンからpdfでご覧いただけます。 詳細表示

    • No:3028
    • 公開日時:2026/07/27 00:00
    • 更新日時:2026/09/04 19:42
  • 最近葉物が苦い

    暖かくなる時期は、冬の寒さに耐えていた野菜が一気に成長を早めます。そのため、じっくりと時間をかけて甘みを蓄える冬場に比べ、植物本来の持つ苦み成分が強く出てしまうことがございます。お召し上がりいただけないほど苦みを感じる場合は、お手数をおかけいたしますが、お客様サポートセンターまでご連絡をお願いいたします。 詳細表示

    • No:2763
    • 公開日時:2026/03/02 08:41
  • はるみ(柑橘)の食べ方

    清見とポンカンを親に持ち(同じ組み合わせの代表格として「不知火(しらぬい)」があります)はじけるようなぷりぷり食感と、甘み、そして手で皮がむける食べやすさから人気の品種です。しかし、なる年とならない年の差が激しいなど栽培は大変で生産者が増えません。貴重な味をお楽しみください。 詳細表示

    • No:2725
    • 公開日時:2026/02/09 08:08
  • かぼちゃの種が発芽

    ホクホクと栗のような食感と甘さが特長のくりりんかぼちゃですが、保管時に温度を上げて糖化を促進するため、種が一部発芽している場合があります。味や品質に影響はありませんのでワタごと取り除いて調理ください。蒸す・焼く等のシンプルな調理で、甘みと舌ざわりをお楽しみください。 詳細表示

    • No:2712
    • 公開日時:2026/01/28 17:23
    • 更新日時:2026/09/02 12:18

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