未成年の利用

ご利用は可能ですが、親権者の同意が必要です。 親権者の同意を得ずに登録したことが発覚した場合、会員資格および会員登録の利⽤停⽌をする場合がございます。 詳細表示

退会証明書の発行はできますか。

誠に申し訳ございませんが、退会後の証明書発行はおこなっておりません。 詳細表示

Ｗｅｂサイトの利用に際し、不具合が生じる。

ご迷惑をおかけし、申し訳ございません。 お問い合わせフォームより「ＷＥＢ不具合」のヒアリング項目を選択し、必要事項を入力のうえお問い合わせください。 詳細表示

注文した内容をメールでお知らせしてもらえますか？

【定期便ご利用のご注文】 締切日にご注文が確定したら、締切日当日の午後に確定したご注文内容をメールにてお知らせします。 お買い物かご内より、「注文内容のメールを送る」を押していただくと、その時点でのお買い物かごの内容をメールにてご案内いたします。 【定期便ご利用以外のご注文】 注文手続き完了時にメール... 詳細表示

メールマガジンはどんな内容ですか？

メールマガジン 「明日はらでぃっしゅの日」は、毎週定期サービスのお届け日の前日に、お届けしているメールマガジンです。生産者・メーカーのものづくりに対する徹底したこだわりや、お野菜活用術など、らでぃっしゅぼーやスタッフが体あたり取材でお届けしています。 発売前の新商品や旬の野菜などが当たるプレゼント企画など、... 詳細表示

セレクトサービスを申し込みたいです。

セレクトサービスはスモール、レギュラー、野菜果物セットなど様々なセットを用意しております。お客さまのライフスタイルに合わせてお好きなセットをお選びいただき、登録お手続きをお願い致します。 お申し込みはこちらからお願い致します。 詳細表示

エラーメッセージが表示される

①赤字の日本語でエラー文言が表示される →入力内容に対するエラーとなっております。 恐れ入りますが、エラー箇所の入力内容を再度ご確認くださいますようお願いいたします。 ②エラー番号が数字とアルファベットで表示されている →クレジットカード会社より表示されているエラーとなっております。 会... 詳細表示

明細の変更手続き方法を教えてください。

月内にご変更いただければ、次月のご利用明細より変更となります。 変更はWEBサイトのマイページから操作いただけます。 ※はがき明細とWEB明細の両方をご利用いただくことはできません。 詳細表示

入会時のお支払い方法を口座引き落としにしたい

ご入会を検討いただきありがとうございます。 WEBサイトからご入会いただく場合、お支払い方法はクレジットカード払いのみとなります。 口座引き落としでのご入会をご希望の場合、お手数をおかけしますが下記の窓口までご連絡をお願いします。 ０１２０－８３１－３７５ 受付時間 ： 月～金... 詳細表示

登録しているメールアドレスの確認方法

登録メールアドレスは、WEBサイトのログイン時に使用するログインIDです。 もしご不明な場合は、お手数ですが、お客様サポートセンターまでご連絡をお願いいたします。 詳細表示