明細の変更手続き方法を教えてください。

月内にご変更いただければ、次月のご利用明細より変更となります。 変更はWEBサイトのマイページから操作いただけます。 ※はがき明細とWEB明細の両方をご利用いただくことはできません。 詳細表示

会員番号はどこで確認できますか？

らでぃっしゅぼーやのWEBサイトにログインいただき、マイページからご確認ください。 詳細表示

氏名変更はできますか？

マイページにて下記登録情報の変更が可能です。 お電話番号・緊急連絡先・メールアドレス・クレジットカード情報・定期お届け商品のご利用明細確認方法・メール配信設定 ご住所、生年月日、ご登録名をご変更希望の場合は、お客様サポートセンターまでご連絡ください。 なお、お引越しに伴うお届け先の変更は... 詳細表示

Ｗｅｂサイトの利用に際し、不具合が生じる。

ご迷惑をおかけし、申し訳ございません。 お問い合わせフォームより「ＷＥＢ不具合」のヒアリング項目を選択し、必要事項を入力のうえお問い合わせください。 詳細表示

セレクトサービスの設定変更を電話でお願いしたい

誠に申し訳ございませんが、セレクトサービスの解約やサイクル変更、お休みなどについては、お電話で承ることができかねます。Webサイトより、会員様ご自身で操作いただきますようお願いいたします。 操作方法について 詳細表示

注文した内容をメールでお知らせしてもらえますか？

【定期便ご利用のご注文】 ご注文手続き完了時にその都度最新のご注文状況をメールにてお送りします。 締切日にご注文が確定したら、締切日当日の午後に確定したご注文内容をメールにてお知らせします。 【定期便ご利用以外のご注文】 注文手続き完了時にメールにてご注文内容をお送りします。 また、商品の出荷が完了... 詳細表示

エラーメッセージが表示される

①赤字の日本語でエラー文言が表示される →入力内容に対するエラーとなっております。 恐れ入りますが、エラー箇所の入力内容を再度ご確認くださいますようお願いいたします。 ②エラー番号が数字とアルファベットで表示されている →クレジットカード会社より表示されているエラーとなっております。 会... 詳細表示

定期便の注文期間を確認することはできますか？

定期商品のお届けがある場合、注文期間が開始したらメールにてお知らせします。 注文締切日はお買い物カゴの上部に表示しております。 詳細表示

未成年の利用

ご利用は可能ですが、親権者の同意が必要です。 親権者の同意を得ずに登録したことが発覚した場合、会員資格および会員登録の利⽤停⽌をする場合がございます。 詳細表示

メールマガジンはどんな内容ですか？

メールマガジン 「明日はらでぃっしゅの日」は、毎週定期サービスのお届け日の前日に、お届けしているメールマガジンです。生産者・メーカーのものづくりに対する徹底したこだわりや、お野菜活用術など、らでぃっしゅぼーやスタッフが体あたり取材でお届けしています。 発売前の新商品や旬の野菜などが当たるプレゼント企画など、... 詳細表示