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『 ご利用お手続きについて 』 内のFAQ

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  • 自宅以外の住所に商品を届けて欲しいのですが?

    ご登録の住所以外にお届けするサービスは現在ご用意しておりません。 今後ご期待に沿えるよう、サービスの改善を検討してまいります。 ※お届け先を自由に選択できる「ご都合便」サービスは、2018年5月にサービスを終了しました。 詳細表示

    • No:18
    • 公開日時:2018/05/14 00:00
    • 更新日時:2024/08/30 16:24
  • 長期のお休みはできますか?

    WEBサイトのマイページから今後8週分(オープンしているお買い物カゴを除く)の、 セレクトサービス、めぐる野菜箱、登録サービス、おいしい定期便のお休み設定が可能です。 8週間以上の長期のお休みをご希望の場合、定期品の契約解除をお勧めいたします。 WEBサイトのマイページから契約解除のお手続きをお願いいたしま... 詳細表示

    • No:2390
    • 公開日時:2024/08/28 10:28
    • 更新日時:2024/11/06 11:51
  • 定期便の注文期間を確認することはできますか?

    定期商品のお届けがある場合、注文期間が開始したらメールにてお知らせします。 注文締切日はお買い物カゴの上部に表示しております。 詳細表示

    • No:120
    • 公開日時:2015/02/02 20:13
  • セレクトサービスの設定変更を電話でお願いしたい

    誠に申し訳ございませんが、セレクトサービスの解約やサイクル変更、お休みなどについては、お電話で承ることができかねます。Webサイトより、会員様ご自身で操作いただきますようお願いいたします。 操作方法について 詳細表示

    • No:90
    • 公開日時:2018/05/14 00:00
    • 更新日時:2024/06/28 15:31
  • 氏名変更はできますか?

    マイページにて下記登録情報の変更が可能です。 お電話番号・緊急連絡先・メールアドレス・クレジットカード情報・定期お届け商品のご利用明細確認方法・メール配信設定 ご住所、生年月日、ご登録名をご変更希望の場合は、お客様サポートセンターまでご連絡ください。 なお、お引越しに伴うお届け先の変更は... 詳細表示

    • No:1937
    • 公開日時:2024/06/13 15:42
    • 更新日時:2024/08/02 11:07
  • 会員番号はどこで確認できますか?

    らでぃっしゅぼーやのWEBサイトにログインいただき、マイページからご確認ください。 詳細表示

    • No:1980
    • 公開日時:2024/06/24 12:12
  • お客様情報の確認

    らでぃっしゅぼーやのWEBサイトにログインいただき、マイページからご確認ください。 詳細表示

    • No:1965
    • 公開日時:2024/06/19 10:20
    • 更新日時:2024/08/09 17:29
  • セレクトサービスの中身の入れ替えを電話でお願いしたい

    誠に申し訳ございませんが、セレクトサービスの中身の変更については、お電話で承ることができかねます。Webサイトより、会員様ご自身で操作いただきますようお願いいたします。 詳細表示

    • No:91
    • 公開日時:2018/05/14 00:00
    • 更新日時:2024/06/06 11:52
  • 登録しているメールアドレスの確認方法

    登録メールアドレスは、WEBサイトのログイン時に使用するログインIDです。 もしご不明な場合は、お手数ですが、お客様サポートセンターまでご連絡をお願いいたします。 詳細表示

    • No:1981
    • 公開日時:2024/06/24 12:12
  • 入会時のお支払い方法を口座引き落としにしたい

    ご入会を検討いただきありがとうございます。 WEBサイトからご入会いただく場合、お支払い方法はクレジットカード払いのみとなります。 口座引き落としでのご入会をご希望の場合、お手数をおかけしますが下記の窓口までご連絡をお願いします。 0120-831-375 受付時間 : 月~金... 詳細表示

    • No:800
    • 公開日時:2018/04/23 08:52
    • 更新日時:2024/09/03 15:36

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