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『 ご利用お手続きについて 』 内のFAQ

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  • 登録しているメールアドレスの確認方法

    登録メールアドレスは、WEBサイトのログイン時に使用するログインIDです。 もしご不明な場合は、お手数ですが、お客様サポートセンターまでご連絡をお願いいたします。 詳細表示

    • No:1981
    • 公開日時:2024/06/24 12:12
  • 明細の変更手続き方法を教えてください。

    月内にご変更いただければ、次月のご利用明細より変更となります。 変更はWEBサイトのマイページから操作いただけます。 ※はがき明細とWEB明細の両方をご利用いただくことはできません。 詳細表示

    • No:2453
    • 公開日時:2024/09/06 14:49
  • セレクトサービスの中身の入れ替えを電話でお願いしたい

    誠に申し訳ございませんが、セレクトサービスの中身の変更については、お電話で承ることができかねます。Webサイトより、会員様ご自身で操作いただきますようお願いいたします。 詳細表示

    • No:91
    • 公開日時:2018/05/14 00:00
    • 更新日時:2024/06/06 11:52
  • 長期のお休みはできますか?

    WEBサイトのマイページから今後8週分(オープンしているお買い物カゴを除く)の、 セレクトサービス、めぐる野菜箱、登録サービス、おいしい定期便のお休み設定が可能です。 8週間以上の長期のお休みをご希望の場合、定期品の契約解除をお勧めいたします。 WEBサイトのマイページから契約解除のお手続きをお願いいたしま... 詳細表示

    • No:2390
    • 公開日時:2024/08/28 10:28
    • 更新日時:2024/11/06 11:51
  • 退会証明書の発行はできますか。

    誠に申し訳ございませんが、退会後の証明書発行はおこなっておりません。 詳細表示

    • No:2527
    • 公開日時:2024/10/04 16:56
  • 定期品のお休みをしたいです(お買い物カゴオープン後)

    詳細表示

    • No:845
    • 公開日時:2019/03/04 18:48
    • 更新日時:2024/11/06 12:32
  • 定期コースのお届けサイクルや数量変更はWEBサイトからできますか

    定期コースのお届けサイクル変更・数量変更は、マイページ「定期お届け商品の設定」内「契約内容の確認・変更」の各コースよりご変更を承っております。 ※WEBサイトにログインをしてお手続きをお願いいたします。 ※「おいしい定期便」などあらかじめお届けサイクルが固定の商品はサイクル変更は出来かねます。 ... 詳細表示

    • No:1204
    • 公開日時:2023/09/26 17:12
    • 更新日時:2024/08/23 16:07
  • 入会時のお支払い方法を口座引き落としにしたい

    ご入会を検討いただきありがとうございます。 WEBサイトからご入会いただく場合、お支払い方法はクレジットカード払いのみとなります。 口座引き落としでのご入会をご希望の場合、お手数をおかけしますが下記の窓口までご連絡をお願いします。 0120-831-375 受付時間 : 月~金... 詳細表示

    • No:800
    • 公開日時:2018/04/23 08:52
    • 更新日時:2024/09/03 15:36
  • 自宅以外の住所に商品を届けて欲しいのですが?

    ご登録の住所以外にお届けするサービスは現在ご用意しておりません。 今後ご期待に沿えるよう、サービスの改善を検討してまいります。 ※お届け先を自由に選択できる「ご都合便」サービスは、2018年5月にサービスを終了しました。 詳細表示

    • No:18
    • 公開日時:2018/05/14 00:00
    • 更新日時:2024/08/30 16:24
  • お客様情報の確認

    らでぃっしゅぼーやのWEBサイトにログインいただき、マイページからご確認ください。 詳細表示

    • No:1965
    • 公開日時:2024/06/19 10:20
    • 更新日時:2024/08/09 17:29

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