おためしセットを注文したが、カード会社から再度決済されたとの通知があった。
らでぃっしゅぼーやでは、おためしセットのご請求について、すべての会員様一律で、商品出荷翌月6日決済とさせていただいております。
クレジットカード会社の仕組み上、ご注文から決済完了までの間に期間が生じる場合、ご利用可能額を確保するために「オーソリ(決済枠の確保)」が行われます。ただし、クレジットカード会社が定めるオーソリの有効期限が切れてしまうと、決済ができなくなってしまいます。
そのため、期限が切れる前に一度オーソリを取り消し、同額で再度決済枠を確保する「再オーソリ(オーソリの更新)」という処理が行われる場合がございます。この処理により、ご請求のタイミングで正常に決済が行える状態が維持されます。
そのため、カード会社から再度決済があったとの通知が、おためしセット出荷翌月の6日の場合、事前に確保していた決済枠にて、決済が確定した旨のご案内の可能性がございます。
上記以外の日付で、おためしセットのご注文から22日前後にカード会社から決済の通知があった場合、「再オーソリ(オーソリの更新)」により決済の通知が送信された可能性がございます。
いずれの場合も、一度のおためしセットのご注文でご請求が重複することはございません。ご不安な場合は、ご利用のカード会社へ、請求が重複していないことをご確認ください。