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閲覧の多いQ&A

『 商品について 』 内のFAQ

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  • 赤ちゃんのミルクにはどの水が良いのか?

    軟水である銘水紀行、富士山のミネラル、奥長良川の秘水がおすすめです。 詳細表示

    • No:1214
    • 公開日時:2023/09/22 14:30
  • 冷凍肉の冷凍焼けについて

    冷凍焼けが原因と考えられます。 冷凍焼けは、温度変化により食材の水分が昇華し、食材の水分が失われたことで酸化が進んでしまうことが要因です。 冷凍庫の開け閉めで温度変化が起こると冷凍焼けが進みやすくなります。 冷凍焼けの場合、お召し上がり問題はありませんが、食味が落ちている可能性はございます。 ... 詳細表示

    • No:1219
    • 公開日時:2023/09/22 16:17
  • 豆腐がくずれた状態で届いた

    ご迷惑おかけし申し訳ございません。 恐れ入りますが、お客様サポートセンターまでご連絡いただきますようお願いいたします。 詳細表示

    • No:1220
    • 公開日時:2023/09/22 16:15
  • 栗の表面の白い粉

    底の部分に粉っぽい白いものがついている場合は、栗に含まれるでんぷん等が染み出て乾いたものです。 安心してお召し上がりいただけます。 詳細表示

    • No:1224
    • 公開日時:2023/09/22 17:27
  • 冷凍商品のたれ部分が溶けていた

    タレは冷凍で凍るものと凍らないものがあります。 その理由として、タレに含まれる塩分・糖分・油分等の濃度により凝固点が異なるためです。 配送中は品質を保てる温度で輸送していますので、タレが凍っていない場合も安心してお召し上がりいただけます。 詳細表示

    • No:1229
    • 公開日時:2023/09/26 14:09
    • 更新日時:2023/11/09 14:46
  • ソラデー 交換ブラシの互換性について

    現在販売中のすべてのシリーズに、どの替えブラシもご使用可能です。 詳細表示

    • No:1246
    • 公開日時:2023/09/27 12:09
  • ポリラップの端が見つからなかったら

    ラップを箱から取出し、中央部に粘着テープ(セロテープ)を巻いて引っ張ってみてください。 爪で引っ掻いたり、刃物で傷をつけるとラップどうしがくっつき、更に使用しにくくなります。 詳細表示

    • No:1247
    • 公開日時:2023/09/27 12:09
  • 浄水器を購入したい

    現在浄水器本体の取扱いをしていないため、ご注文いただけません。 詳細表示

    • No:1248
    • 公開日時:2023/09/27 13:39
  • 毎日飲みたい牛乳と低温殺菌牛乳の違い

    加熱殺菌時の温度に違いがあります。 「毎日飲みたい牛乳」は120℃で3秒(超高温殺菌)、「低温殺菌牛乳」は65℃で30分(低温殺菌)の加熱殺菌をしています。 低温殺菌牛乳は、低温で殺菌を行うため生乳にかかる負担を最小限に抑えることで、サラッとすっきりした飲み口が特徴です。 詳細表示

    • No:1253
    • 公開日時:2023/09/27 13:52
  • ハムが生で食べれるか

    商品名に「加熱食肉製品」と記載のあるものは、加熱しなくても食べることはできますが、 「加熱して食べてください」とあるものは加熱してお召し上がりください。 詳細表示

    • No:1254
    • 公開日時:2023/09/27 13:52

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