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『 商品のお届けについて 』 内のFAQ

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  • おためしセットは置き配できますか。

    おためしセットはヤマト宅急便のクール便（冷蔵）にてお届けしております。 品質担保とヤマト宅急便のサービス上、置き配でのお届けは行っておりません。 詳細表示

    • No：2272
    • 公開日時：2024/08/09 10:43

  • 常温品が冷蔵で届き、その後常温で保管しても問題ないのか？

    社内検証を行ったうえで、問題ないと判断しています。 お届け後は食品表示に記載の保存方法にしたがって保存ただきますようお願いいたします。 詳細表示

    • No：2481
    • 公開日時：2024/10/14 16:20

  • 退会後の資材回収は受け付けていますか？

    ご退会翌週以降の資材の回収は承っておりません。 誠に恐れ入りますが、ご退会のご連絡と合わせて、資材回収のご依頼もお申し出くださいませ。 なお、ご退会後につきましては、大変お手数ですが、自治体のルールに従ってご処分をお願いいたします。 詳細表示

    • No：2391
    • 公開日時：2024/08/28 10:29
    • 更新日時：2024/10/02 16:12

  • 資材回収のキャンセル

    ご不在の場合でもご指定の場所にお出しいただければ回収させていただきます。 キャンセルご希望の場合は、お手数ですが、お客様サポートセンターまでご連絡をお願いいたします。 詳細表示

    • No：2392
    • 公開日時：2024/09/18 11:25

  • 常温品が冷蔵品で届くけど品質的に大丈夫？

    社内検証を行ったうえで、問題ないと判断しています。 ご理解いただけますと幸いです。 詳細表示

    • No：2480
    • 公開日時：2024/10/14 16:19

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