「めぐる野菜箱」の予定メニューの確認方法を教えてください。

お届け1週間前から、めぐる野菜箱予報でお知らせしております。 お届け4日前から的中率は80～90％です。 ※天候等の状況によって前日予報から変更となる場合がございます、 マイページ内、もしくはトップページ右上の「めぐる野菜箱予報」からご確認をお願いいたします。 詳細表示

マイページの注文履歴は、いつから確認できますか？

ご注文締め切り日の翌日には表示されるようになっております。（締切日が契約商品か否かで異なります。） ご注文の締め切り日時につきましては、こちらをご確認ください。 詳細表示

らでぃっしゅのABCD週とは何ですか？

らでぃっしゅぼーやでは商品の取扱い・お届けのサイクルをお届け週で表現しています。毎月第一月曜日の週をその月の第１週とし、○月○週という形で記載しています。 また、商品のお取扱やお届けを４週間でひとつのサイクルとしてまとめており、それぞれＡＢＣＤの記号で記載しています。 このＡＢＣＤ週は主に商品のお取扱いや... 詳細表示

おためしセットは何回頼めますか？

基本的にはお一人様1回限りの購入とさせていただいております。 ご不明な点等ございましたら、お客様サポートセンターまでご連絡をお願いいたします。 詳細表示

電話で注文することはできますか？

【定期お届けをご利用のお客様】 お電話でのご注文につきましては、 こちら のページをご確認ください。 【おためしセットをご注文希望のお客様】 申し訳ございませんが、お電話でのご注文を受け付けておりません。 詳細表示

らでぃっしゅカレンダーとは何ですか？

らでぃっしゅぼーやで使う週表示のカレンダーです。月ごとに、第1月曜日がある週を○月1週、第2月曜日がある週を○月2週と呼びます。4週間をひとくくりのサイクルとして、それぞれをA週・B週・C週・D週としております。 ※らでぃっしゅカレンダーはPC版のウェブサイトからもダウンロードできます。定期品をご注文いただ... 詳細表示

セレクトサービスの注文の仕方について教えてください。

Webのみの受付となっております。 お届けの１４日前に、らでぃっしゅぼーやがおすすめの商品をお買い物カゴに自動的にお入れいたします。（商品がセットされたら、内容をメールでもお知らせいたします） 北海道、東北会員の方、土曜会員の方、ヤマト宅急便にてお届けの方は商品お知らせがお届け１５日前となります。 追加... 詳細表示

自動返信メールが携帯のアドレスに届きません。

大変恐れ入りますが、２つのメールアドレスのご登録がある場合、自動返信メールはログインの際に入力いただくメールアドレスにのみお送りしております。 ご不便をおかけし申し訳ございません。 今後、両方ともお送りできるよう改善してまいります。 詳細表示

お気に入りの商品（自動セット）を削除したのに届いた。

「未設定」へ変更した場合、すでに「お買い物カゴ」にセットされている商品は自動で取消になりません。 ご不要な場合、お手数ですが「お買い物カゴ」から取消をお願いします。 https://www.radishbo-ya.co.jp/guide/mypage/favorite.html 詳細表示

お気に入り商品がお買い物カゴに入らない。

「カゴに自動セット」を「設定中」にすると、次回オープンする「お買い物カゴ」より適用開始となり、 お取り扱いのある週に自動的にお買い物カゴへ商品がセットされます。 また、限定数が設定されている商品や在庫が少ない商品は、 「お気に入り」登録されても自動的にお買い物カゴにセットされない場合がご... 詳細表示