注文方法が知りたい。

それぞれ下記にてご案内してしております。 単品商品（商品カタログ）のご注文方法 デジタルカタログのご注文 申込番号の入力でご注文 お気に入りからのご注文 注文など各種手続きの締め切り 詳細表示

マイページの注文履歴は、いつから確認できますか？

ご注文締め切り日の翌日には表示されるようになっております。（締切日が契約商品か否かで異なります。） ご注文の締め切り日時につきましては、こちらをご確認ください。 詳細表示

支払いに使えるカードについて教えてほしい。

弊社の支払いに利用いただけるのは、国内発行のクレジットカードです。 ご利用いただけるクレジットカードはVISA、JCB、MasterCard、AMERICAN EXPRESS、Diners Clubの1回払いのみとなります。 デビットカード、バンドルカード等のプリペイドカードはご利用いただけません。 ... 詳細表示

インボイス制度に対応しているのか？

2023年10月1日から、適格請求書等保存方式（インボイス制度）が開始されたことに伴い、11月発行分（10月ご利用分）以降のご利用代金明細書がインボイス制度対応の適格請求書となります。 なお、領収書は適格請求書としてはご利用いただけません。 事業などでご利用の方は、ご利用代金明細書とともに保管いただきますよう... 詳細表示

お届け後の資材は回収してくれるのか（自社便・ヤマト）

・専用車便でお届けの場合 下記となっております。 https://www.radishbo-ya.co.jp/guide/help/delivery.html#packing-goods ・ヤマト宅急便でお届けの場合 恐れ入りますが地域のルールに沿ってご処分をお願いいたします。... 詳細表示

らでぃっしゅカレンダーとは何ですか？

らでぃっしゅぼーやで使う週表示のカレンダーです。月ごとに、第1月曜日がある週を○月1週、第2月曜日がある週を○月2週と呼びます。4週間をひとくくりのサイクルとして、それぞれをA週・B週・C週・D週としております。 ※らでぃっしゅカレンダーはPC版のウェブサイトからもダウンロードできます。定期品をご注文いただ... 詳細表示

常温品が冷蔵で届き、その後常温で保管しても問題ないのか？

社内検証を行ったうえで、問題ないと判断しています。 お届け後は食品表示に記載の保存方法にしたがって保存ただきますようお願いいたします。 詳細表示

常温品が冷蔵品で届くけど品質的に大丈夫？

社内検証を行ったうえで、問題ないと判断しています。 ご理解いただけますと幸いです。 詳細表示

おためしセットをプレゼントとして、贈ることはできますか？

おためしセットをご登録住所とは別のお届け場所にお送りすることは可能です。 注文画面で「お客様情報」にお届け先様の情報をご入力ください。 ご注文後は、お届け先様にお届け日をお伝えください。 伝票の送り主名は「らでぃっしゅぼーや」で印字されます。 後日、お届け先様へ弊社のご案内のご連絡をさせて... 詳細表示

資材回収のキャンセル

ご不在の場合でもご指定の場所にお出しいただければ回収させていただきます。 キャンセルご希望の場合は、お手数ですが、お客様サポートセンターまでご連絡をお願いいたします。 詳細表示