クレジットカードの決済ができませんでした。

決済ができなかった場合、お支払い方法についてはメールやおはがきでご案内いたします。ご不明点がありましたらお客様サポートセンター にお電話でお知らせください。 なお、有効期限切れの場合はWebサイトのマイページから、ご登録のクレジットカード情報の更新手続きをお願いいたします。 詳細表示

支払方法を変更したい

■口座引き落しからクレジットカードへの変更 WEBサイトからお手続きをお願いいたします。 マイページ>(スマホの場合、左下のマイページトップへ)>お客様情報の変更・確認 登録情報>お支払い手続き方法>変更するをクリック。ご登録いただくクレジットカード情報を入力してください。 毎月14日に 詳細表示

退会したい場合は、どうすればよいですか？

残念ながら退会をご希望される場合は、 お客様サポートセンター までご連絡ください。お手続きいたします。 詳細表示

配送料は、どこで確認できますか。

【Webサイト利用登録がある方】 お届け翌日以降、マイページの「お届け履歴」よりご確認いただけます。 【Webサイト利用登録が無い方】 毎月の「ご利用明細のお知らせ」にて、ご確認いただけます。 お届け当日分の配送料を確認希望の場合は、 お手数ですが、お客様サポートセンター(0120-817 詳細表示

めぐる野菜箱の注文の仕方について教えてください。

こちらからお申し込みいただけます。 WEBでのお申込・変更等の締切日時につきましては、こちらをご確認ください。 ※すでにらでぃっしゅぼーやをご利用中でWebサイト未登録の方は、こちらからご利用登録をお願いいたします。 ※毎週以外のサイクルをご希望の場合、お申込後にマイページの【定期お届け商品の設定】から 詳細表示

注文した商品の変更やキャンセルはできますか？

【定期お届けをご利用中のお客様】 カート画面から注文の変更や削除を行なうことができます。 ※Webサイト未登録の方は、こちらからご利用登録をお願いいたします。 ※詳しい申し込み方法はこちら ※予約商品についてはカート画面から変更、削除ができない場合があります。 なお、お電話でも受け付けております 詳細表示

お気に入り商品がお買い物カゴに入らない。

「カゴに自動セット」を「設定中」にすると、次回オープンする「お買い物カゴ」より適用開始となり、 お取り扱いのある週に自動的にお買い物カゴへ商品がセットされます。 また、限定数が設定されている商品や在庫が少ない商品は、 「お気に入り」登録されても自動的にお買い物カゴにセットされない場合がござい 詳細表示

商品は宅配便で届くのでしょうか？宅配業者はどこですか？

いたします。 ご注文の商品のお届け先が複数ある場合、アドレス帳へ登録してご注文の際にご指定いただくこともできます。 詳しくは、こちらをご確認ください。 詳細表示

注文用紙でのお買い物について教えてください。

お出しください) ・ヤマト宅急便ご利用の会員様 同封の返信封筒にて、カタログ配布翌週のお届け日必着でご郵送ください。 【定期お届けをご利用されていないお客様】 申し訳ございませんが、注文用紙でのご注文を受け付けておりません。WEB会員登録のある方はWEBサイトからのご注文が可能です。 詳細表示

ポイントの利用方法を教えてください。

買い物金額が表示されます。 ポイント適用金額は月々の「ご利用明細のお知らせ」でご確認ください。 ※ポイント・ご利用明細についてはこちらをご覧ください。 ※ご利用に際しては、以下の点にご注意ください。 『めぐる野菜箱』『登録サービス』『おいしい定期便』『年会費』『配送料』『ご利用明細書発行手数料 詳細表示