ご注文締切後のキャンセルと返品について

客様のご事情で商品をお停めした場合、原則商品代金はご請求とさせていただきます。予めご了承くださいませ。 ■お届け後のご返品について 会員様都合でのお届け後のご返品が可能な条件は、 らでぃっしゅぼーや会員規約 第9条で定められたもの以外のご返品は、原則承ることができません。 各種受付 詳細表示

注文した商品の変更やキャンセルはできますか?

した場合、原則商品代金はご請求とさせていただきます。予めご了承くださいませ。 詳細表示

どのような支払方法になりますか?引き落とし日はいつですか?

【定期お届けご購入分】 ご指定の金融機関の口座からのお引き落とし もしくは クレジットカード決済となります。前月にお届けした「お品代」「配送料」などの代金をまとめてご請求いたします。ご指定口座からの引落し日は毎月27日(金融機関が休日の場合は翌営業日)、クレジットカードの決済は毎月14日となります。クレジットカード 詳細表示

入会後8週間配送料無料と聞いていた配送料がかかっています。

頂戴いたしません。 もし、8週間送料無料特典中の「ご利用明細のお知らせ」に送料の記載があった場合は、誠に恐れ入りますが、お客様サポートセンターまでお問合せください。 詳細表示

配送料は、どこで確認できますか。

【Webサイト利用登録がある方】 お届け翌日以降、マイページの「お届け履歴」よりご確認いただけます。 【Webサイト利用登録が無い方】 毎月の「ご利用明細のお知らせ」にて、ご確認いただけます。 お届け当日分の配送料を確認希望の場合は、 お手数ですが、お客様 詳細表示

ポイントの利用方法を教えてください。

買い物金額が表示されます。 ポイント適用金額は月々の「ご利用明細のお知らせ」でご確認ください。 ※ポイント・ご利用明細についてはこちらをご覧ください。 ※ご利用に際しては、以下の点にご注意ください。 『めぐる野菜箱』『登録サービス』『おいしい定期便』『年会費』『配送料』『ご利用明細書発行手数料』のお代金は 詳細表示

支払方法を変更したい

ログインができなくなるため、お支払方法の変更ならびにカード情報の変更はできません。あらかじめご了承ください。 ・クレジットカード払いの方は、毎月14日に前月ご利用分の代金がカード決済となります。はがきの明細書をご利用の場合は、カード決済後に「ご利用明細のお知らせ」をお届けすることがございますので、あらかじめご了承 詳細表示

年会費の請求はいつですか?

2年目以降、入会月の翌月にご請求いたします。 詳細確認につきましては、お手数ですが、お客様サポートセンターまでご連絡をお願いいたします。 詳細表示

WEB明細に切り替えたい

マイページで操作をお願いいたします。 詳しくは、こちらをご確認ください。 詳細表示

支払い内容の確認方法を教えてください。

「ご利用明細のお知らせ」にて、ご確認いただけます。はがきタイプの明細と、WEB明細のいずれかの形式をお選びいただくことができます。 詳しくは、こちらをご確認ください。 ※2025年2月ご利用分（3月発行）より、はがきタイプは発行手数料（120円/税込）を頂戴いたします 詳細表示