お届けサイクルについて

らでぃっしゅぼーやでは商品のお取扱やお届けを4週間のお届けサイクルABCDで表現しています。 ABCD週は主に商品のお取扱いや、ご契約商品のお届けサイクルを示すときに使用しています。 毎月第一月曜日の週をその月の第1週とし「○月○週」にて記載しています。 詳細については 詳細表示

商品は何時ごろお届けしてくれますか？

【らでぃっしゅぼーや専用車でお届けの会員様】 午前中から夜20:00頃までの間にお届けします。毎週だいたい同じ時間帯でのお届けになります。交通事情や天候影響などにより、配送時間が前後することもございますので、ご了承くださいませ。配送時間はご指定いただけません。 【ヤマト宅急便でお届けのお客様 詳細表示

めぐる野菜箱、セレクトサービスなど、定期お届け商品を異なる定期お届け商品に...

マイページの【定期お届け商品の設定】からご登録いただけます。 対象商品の【コースの変更】ボタンをクリックして設定してください。詳しくは こちらをご覧ください。 ※Webサイト未登録の方は、こちらから新規登録をお願いいたします。 ※詳しい申し込み方法はこちらをご覧ください。 WEBサイトでのご変更締切等 詳細表示

お届け後の資材は回収してくれるのか（自社便・ヤマト）

・専用車便でお届けの場合 下記となっております。 https://www.radishbo-ya.co.jp/guide/help/delivery.html#packing-goods ・ヤマト宅急便でお届けの場合 恐れ入りますが地域のルールに沿ってご処分をお願いいたします。 詳細表示

再来週お届け分の注文の仕方が分かりません。

ログイン後、トップ画面上部にある該当のお届け週ボタンをクリックしてください。 自動でその週の商品、ご購入状態に切り替わりますので、お買い物をお楽しみください。 詳細表示

自宅以外の住所に商品を届けて欲しいのですが？

ご登録の住所以外にお届けするサービスは現在ご用意しておりません。 今後ご期待に沿えるよう、サービスの改善を検討してまいります。 ※お届け先を自由に選択できる「ご都合便」サービスは、2018年5月にサービスを終了しました。 詳細表示

オートロックのマンションですが、届けてもらえますか？

はい、お届けに伺います。留め置き場所、オートロックなどのご相談にも随時応じます。 お気軽に担当らでぃっしゅクルー又は お客様サポートセンター にお問い合わせください。 詳細表示

らでぃっしゅカレンダーとは何ですか？

いる会員様は、お届けサイクルを把握するのに便利にお使いいただけます。(例:めぐる野菜箱のお届けは、AC週の隔週お届け、など) 詳細表示

らでぃっしゅのABCD週とは何ですか？

契約商品のお届けサイクルを示すときに使用しています。 (例) 『4週間に1回』: A週、又はB週、又はC週、又はD週と表記 『2週間に1回』: AC週、又はBD週と表記 詳しくはこちらをご覧ください。 詳細表示

らでぃっしゅカレンダーがほしい

こちらのページより「らでぃっしゅカレンダー」をダウンロードしてご利用ください。 詳細表示