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『 ご注文・お届け・お休み 』 内のFAQ

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  • セレクトサービスを申し込みたいです。

    セレクトサービスはスモール、レギュラー、野菜果物セットなど様々なセットを用意しております。お客さまのライフスタイルに合わせてお好きなセットをお選びいただき、登録お手続きをお願い致します。 お申し込みはこちらからお願い致します。 詳細表示

    • No:98
    • 公開日時:2018/05/14 00:00
    • 更新日時:2026/07/20 10:05
  • Webサイトの利用に際し、不具合が生じる。

    ご迷惑をおかけし、申し訳ございません。 お問い合わせフォームより「WEB不具合」のヒアリング項目を選択し、必要事項を入力のうえお問い合わせください。 詳細表示

    • No:93
    • 公開日時:2015/02/02 20:12
  • 再来週お届け分の注文の仕方が分かりません。

    ログイン後、トップ画面上部にある該当のお届け週ボタンをクリックしてください。 自動でその週の商品、ご購入状態に切り替わりますので、お買い物をお楽しみください。 詳細表示

    • No:41
    • 公開日時:2015/02/02 20:12
  • マイページの注文履歴は、いつから確認できますか?

    ご注文締め切り日の翌日には表示されるようになっております。(締切日が契約商品か否かで異なります。) ご注文の締め切り日時につきましては、こちらをご確認ください。 詳細表示

    • No:38
    • 公開日時:2015/02/02 20:12
    • 更新日時:2026/08/28 16:09
  • 常温品が冷蔵で届き、その後常温で保管しても問題ないのか?

    社内検証を行ったうえで、問題ないと判断しています。 お届け後は食品表示に記載の保存方法にしたがって保存いただきますようお願いいたします。 詳細表示

    • No:2481
    • 公開日時:2024/10/14 16:20
    • 更新日時:2026/06/26 11:43
  • らでぃっしゅぼーやの商品を購入できる店舗はありますか?

    らでぃっしゅぼーやでは基本的に店舗販売は行っておりません。※ごく一部の商品について、一部店舗にて販売しているものもございます。 詳細表示

    • No:95
    • 公開日時:2015/02/02 20:12
  • 義援金は受け付けていますか?

    災害が起きた場合、被災された方々への援助の一環として、義援金を受け付ける場合がございます。 受付を行っている場合は、らでぃっしゅぼーやHPの「お知らせ」欄に掲載しておりますので、ご確認をお願いいたします。 ご不明な点等ございましたら、お客様サポートセンターまでご連絡をお願いいたします。 詳細表示

    • No:2077
    • 公開日時:2024/07/10 10:39
    • 更新日時:2026/07/20 12:21
  • アンバサダーについて

    アンバサダー募集の詳細につきまして、確認事項がある場合は、 お手数ですが、お客様サポートセンターまでご連絡をお願いいたします。 詳細表示

    • No:1845
    • 公開日時:2024/06/07 12:56

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