資材回収のキャンセル

ご不在の場合でもご指定の場所にお出しいただければ回収させていただきます。 キャンセルご希望の場合は、お手数ですが、お客様サポートセンターまでご連絡をお願いいたします。 詳細表示

再来週お届け分の注文の仕方が分かりません。

ログイン後、トップ画面上部にある該当のお届け週ボタンをクリックしてください。 自動でその週の商品、ご購入状態に切り替わりますので、お買い物をお楽しみください。 詳細表示

注文方法が知りたい。

それぞれ下記にてご案内してしております。 単品商品（商品カタログ）のご注文方法 デジタルカタログのご注文 申込番号の入力でご注文 お気に入りからのご注文 注文など各種手続きの締め切り 詳細表示

らでぃっしゅのABCD週とは何ですか？

らでぃっしゅぼーやでは商品の取扱い・お届けのサイクルをお届け週で表現しています。毎月第一月曜日の週をその月の第１週とし、○月○週という形で記載しています。 また、商品のお取扱やお届けを４週間でひとつのサイクルとしてまとめており、それぞれＡＢＣＤの記号で記載しています。 このＡＢＣＤ週は主に商品のお取扱いや... 詳細表示

雨の日の留め置きはどのように対応していただけますか？

雨や雪の日など、お品物が濡れてしまう可能性がある場合は、 透明のビニール袋を上からかけて留め置きさせていただいております。 雨などの影響を受けない場所へ留め置きを変更される場合は、お客様サポートセンターまでご連絡をお願いいたします。 詳細表示

留め置き場所を変更することはできますか。

変更承ります。 お手数ですが、お客様サポートセンターまでご連絡ください。 詳細表示

dポイントの利用について

大変申し訳ございませんが、らでぃっしゅぼーやでのお買い物にはdポイントはご利用いただけません。 詳細表示

らでぃっしゅカレンダーについて

最新のカレンダーは以下でご覧ください。 https://www.radishbo-ya.co.jp/guide/delivery_info/img/radish_calender.pdf サイトトップ画面上部にある「サポート」 ⇓ お買い物ガイド ⇓ 定期宅配サービスとは ⇓ ABCD週が早分... 詳細表示

お気に入り商品の管理方法

お気に入り商品の管理（追加・解除など）はお電話での受付はいたしかねます。 お手数ですが、マイページ上で下記の方法にてお手続きをお願いいたします。 https://www.radishbo-ya.co.jp/guide/mypage/favorite.html 詳細表示

注文用紙でのお買い物について教えてください。

【定期お届けをご利用のお客様】 注文用紙からのご注文をご希望される場合、 お客様サポートセンター までお申し付けくださいませ。 ・らでぃっしゅぼーや専用車ご利用の会員様 カタログ配布週の翌週に、グリーンケースに入れてクルーにご提出ください。（ご不在の場合は、ご注文用紙をグリーンケースに入れて、留め置き場... 詳細表示