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閲覧の多いQ&A

『 ご注文・お届け・お休み 』 内のFAQ

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  • 「おいしい定期便」の注文の仕方について教えてください。

    こちらからお申し込みいただけます。 WEBでのお申込・変更等の締切日時につきましては、こちらをご確認ください。 ※すでにらでぃっしゅぼーやをご利用中でWebサイト未登録の方は、こちらからご利用登録をお願いいたします。 ※毎週以外のサイクルをご希望の場合、お申込後にマイページの【定期お届け商品の設定】... 詳細表示

    • No:82
    • 公開日時:2018/05/14 00:00
  • めぐる野菜箱の注文の仕方について教えてください。

    こちらからお申し込みいただけます。 WEBでのお申込・変更等の締切日時につきましては、こちらをご確認ください。 ※すでにらでぃっしゅぼーやをご利用中でWebサイト未登録の方は、こちらからご利用登録をお願いいたします。 ※毎週以外のサイクルをご希望の場合、お申込後にマイページの【定期お届け商品の設定】から... 詳細表示

    • No:81
    • 公開日時:2022/10/03 00:00
    • 更新日時:2026/06/26 10:42
  • お気に入りの商品(自動セット)を削除したのに届いた。

    「未設定」へ変更した場合、すでに「お買い物カゴ」にセットされている商品は自動で取消になりません。 ご不要な場合、お手数ですが「お買い物カゴ」から取消をお願いします。 https://www.radishbo-ya.co.jp/guide/mypage/favorite.html 詳細表示

    • No:1195
    • 公開日時:2023/09/19 11:36
    • 更新日時:2026/08/25 19:05
  • 登録サービスの注文の仕方について教えてください。

    こちらからご登録いただけます。 WEBでのお申込・変更等の締切日時につきましては、こちらをご確認ください。 ※すでにらでぃっしゅぼーやをご利用中でWebサイト未登録の方は、こちらからご利用登録をお願いいたします。 ※毎週以外のサイクルをご希望の場合、お申込後にマイページの【定期お届け商品の設定】から... 詳細表示

    • No:80
    • 公開日時:2015/02/02 20:12
    • 更新日時:2026/10/12 18:52
  • セレクトサービスの注文の仕方について教えてください。

    Webのみの受付となっております。 お届けの14日前に、らでぃっしゅぼーやがおすすめの商品をお買い物カゴに自動的にお入れいたします。(商品がセットされたら、内容をメールでもお知らせいたします) 北海道、東北会員の方、土曜会員の方、ヤマト宅急便にてお届けの方は商品お知らせがお届け15日前となります。 追加... 詳細表示

    • No:79
    • 公開日時:2018/05/14 00:00
    • 更新日時:2026/06/26 10:45
  • 注文した商品の変更やキャンセルはできますか?

    【定期お届けをご利用中のお客様】 カート画面から注文の変更や削除を行なうことができます。 ※Webサイト未登録の方は、こちらからご利用登録をお願いいたします。 ※詳しい申し込み方法はこちら ※予約商品についてはカート画面から変更、削除ができない場合があります。 なお、お電話でも受け付けております。... 詳細表示

    • No:84
    • 公開日時:2015/02/02 20:12
    • 更新日時:2026/10/06 16:03
  • おせちのお届け先・内容変更、キャンセル方法

    おせちのお届け先・内容変更、キャンセルはお電話にて承ります。 恐れ入りますが、下記お客様サポートセンターへご連絡をお願いいたします。 【受付窓口】0120-817-999 選択番号②/月~金 10:00-18:00(祝日オープン/土日・年末年始除く) ※おせちのキャンセル受付は、12月4日(金)18時ま... 詳細表示

    • No:3408
    • 公開日時:2026/10/06 16:02
    • 更新日時:2026/10/16 18:49
  • めぐる野菜箱、セレクトサービスなど、定期お届け商品を異なる定期お届け商品に...

    マイページの【定期お届け商品の設定】からご登録いただけます。 対象商品の【コースの変更】ボタンをクリックして設定してください。詳しくは こちらをご覧ください。 ※Webサイト未登録の方は、こちらから新規登録をお願いいたします。 ※詳しい申し込み方法はこちらをご覧ください。 WEBサイトでのご変更締... 詳細表示

    • No:452
    • 公開日時:2026/02/17 09:00
    • 更新日時:2026/08/25 19:08
  • ポイントの利用方法を教えてください。

    ポイントは、有効期間内にお届けした単品ご注文商品、セレクトサービスのお代金から、ポイント金額分を翌月のご請求時に自動的にお差し引きいたします(1ポイント=1円分)。 ご利用のお申し出をいただく必要はございません。 また、ポイントがある場合でもWebサイトやご注文後に自動で送信されるメール等ではポイント適用前の... 詳細表示

    • No:94
    • 公開日時:2022/10/03 00:00
    • 更新日時:2026/08/25 18:03
  • 配送料について、詳しく教えてください

    定期お届け週毎に、ご注文いただいた商品の合計金額等に応じて、所定の配送料・手数料がかかります。 ご注文がない週は配送料がかかりません。 らでぃっしゅぼーや専用車、ヤマト宅急便とで配送料体系が異なります。 ※お届けが通常よりも遅くなる商品(1週違いや予約品のマークがある商品)は、基本的にご注文した週のご注... 詳細表示

    • No:75
    • 公開日時:2015/02/02 20:12
    • 更新日時:2026/10/07 11:47

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