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『 ご注文・お届け・お休み 』 内のFAQ

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  • セレクトサービスの注文の仕方について教えてください。

    Webのみの受付となっております。 お届けの14日前に、らでぃっしゅぼーやがおすすめの商品をお買い物カゴに自動的にお入れいたします。(商品がセットされたら、内容をメールでもお知らせいたします) 北海道、東北会員の方、土曜会員の方、ヤマト宅急便にてお届けの方は商品お知らせがお届け15日前となります。 追加... 詳細表示

    • No:79
    • 公開日時:2018/05/14 00:00
    • 更新日時:2026/06/26 10:45
  • 電話で変更した定期品がWEBサイトに反映されるのはいつ頃でしょうか。

    お電話で受け付けた定期品の契約・変更・終了は受付日当日中にWEBサイト上へ反映されます。 翌日の朝にはご確認いただけるようになります。 詳細表示

    • No:463
    • 公開日時:2015/08/11 17:21
    • 更新日時:2026/08/25 19:08
  • ヤマト宅急便で届く品物を営業所止めにしたいです。

    大変申し訳ございませんが、らでぃっしゅぼーやでは営業所止めの手配は承っておりません。 恐れ入りますが、直接ヤマト宅急便に営業所止め希望のご連絡をしていただけますようお願いいたします。 <ヤマト運輸連絡先> ■固定電話からのお問い合わせ   フリーダイヤル 0120-01-9... 詳細表示

    • No:2473
    • 公開日時:2024/09/13 09:47
  • 資材回収のキャンセル

    ご不在の場合でもご指定の場所にお出しいただければ回収させていただきます。 キャンセルご希望の場合は、お手数ですが、お客様サポートセンターまでご連絡をお願いいたします。 詳細表示

    • No:2392
    • 公開日時:2024/09/18 11:25
    • 更新日時:2026/07/07 17:44
  • お届け不在時の受け取り方法

    ●らでぃっしゅぼーや専用車をご利用のお客様 事前にご指定いただいた場所に留め置きいたします。 事前にご指定がない場合は、玄関前に保冷剤を入れて留め置きさせていただきます。オートロックマンションの場合は、宅配BOXやエントランス等、共有部分に留め置きさせていただきます。恐れ入りますが、再配達は致しかねます。 ... 詳細表示

    • No:2795
    • 公開日時:2026/03/17 15:18
  • セレクトサービスの商品の入れ替えを電話でお願いしたい

    誠に申し訳ございませんが、セレクトサービスの中身の変更については、お電話で承ることができかねます。Webサイトより、会員様ご自身で操作いただきますようお願いいたします。 詳細表示

    • No:91
    • 公開日時:2018/05/14 00:00
    • 更新日時:2026/08/28 12:14
  • 卵のモウルド(パック)の回収

    汚れの激しいもの以外は回収しております。 汚れが激しいものにつきましては、お手数おかけいたしますが、 各自治体のルールに基づき、ご処分をお願いいたします。 詳細表示

    • No:1786
    • 公開日時:2024/05/03 15:22
    • 更新日時:2026/09/09 14:56
  • おせちの注文確認方法

    WEBサイトからご注文いただくと、ご注文完了メールを自動配信しております。 また、マイページ「ご予約商品一覧」でもご確認いただけます。 詳細表示

    • No:1206
    • 公開日時:2023/09/20 14:03
    • 更新日時:2026/10/12 18:34
  • お気に入り商品の管理方法

    お気に入り商品の管理(追加・解除など)はお電話での受付はいたしかねます。 お手数ですが、マイページ上で下記の方法にてお手続きをお願いいたします。 https://www.radishbo-ya.co.jp/guide/mypage/favorite.html 詳細表示

    • No:2078
    • 公開日時:2024/07/10 10:40
    • 更新日時:2026/06/25 19:53
  • セレクトサービスの設定変更を電話でお願いしたい

    誠に申し訳ございませんが、セレクトサービスの解約やサイクル変更、お休みなどについては、お電話で承ることができかねます。Webサイトより、会員様ご自身で操作いただきますようお願いいたします。 操作方法について 詳細表示

    • No:90
    • 公開日時:2018/05/14 00:00
    • 更新日時:2026/07/20 10:15

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