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閲覧の多いQ&A

『 ご注文・お届け・お休み 』 内のFAQ

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  • 定期品にはどのようなものがありますか?

    らでぃっしゅぼーやでは、「セレクトサービス」「めぐる野菜箱」「おいしい定期便」「登録サービス」の4種類の定期宅配サービスをご用意しております。 それぞれの内容は下記に掲載しております。 https://www.radishbo-ya.co.jp/guide/regular_order/#serviceType... 詳細表示

    • No:2087
    • 公開日時:2024/07/16 17:10
    • 更新日時:2026/09/11 16:51
  • らでぃっしゅのABCD週とは何ですか?

    らでぃっしゅぼーやでは商品の取扱い・お届けのサイクルをお届け週で表現しています。毎月第一月曜日の週をその月の第1週とし、○月○週という形で記載しています。 また、商品のお取扱やお届けを4週間でひとつのサイクルとしてまとめており、それぞれABCDの記号で記載しています。 このABCD週は主に商品のお取扱いや... 詳細表示

    • No:85
    • 公開日時:2015/02/02 20:12
    • 更新日時:2026/06/26 10:40
  • おせちの注文確認方法

    WEBサイトからご注文いただくと、ご注文完了メールを自動配信しております。 また、マイページ「ご予約商品一覧」でもご確認いただけます。 詳細表示

    • No:1206
    • 公開日時:2023/09/20 14:03
    • 更新日時:2026/10/12 18:34
  • 再来週お届け分の注文の仕方が分かりません。

    ログイン後、トップ画面上部にある該当のお届け週ボタンをクリックしてください。 自動でその週の商品、ご購入状態に切り替わりますので、お買い物をお楽しみください。 詳細表示

    • No:41
    • 公開日時:2015/02/02 20:12
  • 商品が届いたときの賞味期限はどうなりますか?

    一部商品・一部お届け地域を除き、表示している賞味期間によって、以下の期限を目安にお届けいたします。 ・賞味3か月未満の商品 → 賞味期間が残り2分の1以上 ・賞味3か月以上の商品 → 賞味期間が残り3分の1以上 例:賞味3か月の商品は、賞味期間残り1か月以上を目安にお届けいたします。 上記ルールが... 詳細表示

    • No:444
    • 公開日時:2015/04/09 15:31
    • 更新日時:2026/07/23 19:33

  • らでぃっしゅクルーの暑さ対策について

    らでぃっしゅクルーへお気遣いいただき誠にありがとうございます。 夏季の間、この厳しい暑さの中でクルーが安全に作業できるよう、以下の対応をさせていただきます。 ・配達中、こまめな休憩・水分補給を取らせていただきます。 ・お届けの際、ユニフォームの他に、熱中症対策グッズを身に着けてお伺いする場合がございます... 詳細表示

    • No:3105
    • 公開日時:2026/08/04 09:54
  • デジタルカタログから注文したいです。

    お買い物はコチラ 詳細表示

    • No:844
    • 公開日時:2019/03/04 18:52
    • 更新日時:2026/06/25 20:05
  • シークレットセールとは何ですか。

    定期品を含め、一定額をお買い上げの方限定で「お買い物カゴ」内にシークレットセール商品が表示されます。 (WEBサイト限定) <ご注意点> ・商品はすべて、1点ずつのみご購入いただけます。 ・お届け週により、シークレットセールのご招待条件は変わります。 ・シークレットセールの商品は「ポイントキャンペー... 詳細表示

    • No:1191
    • 公開日時:2026/02/17 09:00
    • 更新日時:2026/08/25 16:11
  • 注文方法が知りたい。

    それぞれ下記にてご案内してしております。 単品商品(商品カタログ)のご注文方法 デジタルカタログのご注文 申込番号の入力でご注文 お気に入りからのご注文 注文など各種手続きの締め切り 詳細表示

    • No:1839
    • 公開日時:2024/06/07 12:54
    • 更新日時:2026/06/25 19:55
  • 入会後8週間配送料無料と聞いていた配送料がかかっています。

    新規入会後8週間の送料無料特典は「税抜き4,500円以上のご注文」が特典適用の条件となります。 恐れ入りますが、ご注文金額のご確認をお願いいたします。 配送料が表示される場合、混乱を招き申し訳ございません。 一部条件の場合に限り表示されてしまうことがございますが、特典適用の条件を満たしている場合は、実際... 詳細表示

    • No:42
    • 公開日時:2018/05/14 00:00
    • 更新日時:2026/08/28 15:30

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