よくあるご質問
入会後8週間配送料無料と聞いていた配送料がかかっています。
新規入会後の配送料は8週間無料ではないのでしょうか？お買い物かごやメールでは配送料がかかる表示になっています。
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回答
新規入会後8週間の送料無料特典は「税抜き4,500円以上のご注文」が特典適用の条件となります。
恐れ入りますが、ご注文金額のご確認をお願いいたします。
配送料が表示される場合、混乱を招き申し訳ございません。
一部条件の場合に限り表示されてしまうことがございますが、特典適用の条件を満たしている場合は、実際のご請求時には配送料は頂戴いたしません。
もし、8週間送料無料特典中の「ご利用明細のお知らせ」に送料の記載があった場合は、誠に恐れ入りますが、お客様サポートセンターまでお問合せください。