よくあるご質問
配送方法を変更したい
配送方法を変更する場合どうしたらよいでしょうか。
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回答
・ヤマト宅急便⇒専用車便へ変更
お住まいの地域によっては、変更ができない場合がございます。
恐れ入りいますが、 お客様サポートセンター まで、ご連絡をお願いいたします。
・専用車便⇒ヤマト宅急便
最短で２週間後から変更可能です。曜日と時間帯をお選びいただけます。
お選びいただける曜日：火曜～土曜（遠方地域は 1日もしくは、2日以上の遅れ）
お選びいただける時間帯：午前中／14-16時／16-18時／18-20時／19-21時（一部地域では午後以降の選択になります）
変更のお手続きについては、 お客様サポートセンター までご連絡をお願いいたします。