保冷剤の中の液体が漏れていました。

ご心配をおかけし申し訳ございません。 保冷剤の成分は、水・食品添加物または高分子吸収材です。 そのため、洗面台へ流していただいても問題ございません。 誠に恐れ入りますが、ゴミとしてご処分いただけますようお願いいたします。 詳細表示

留め置き場所を変更することはできますか。

変更承ります。 お手数ですが、お客様サポートセンターまでご連絡ください。 詳細表示

配送時間変更、配送曜日の変更はできるか

●らでぃっしゅぼーや専用車をご利用のお客様 ルート配送のため、ご希望の日時を選択いただくことができかねます。 ご不在時はお申し込み時にご指定いただいた留め置き場所に保冷剤等と一緒に商品を留め置きさせていただきますので、商品の受け取りのために待機いただく必要はありません。 ヤマト宅急便に変更いただくことで、曜... 詳細表示

ヤマト宅急便で届く品物を営業所止めにしたいです。

大変申し訳ございませんが、らでぃっしゅぼーやでは営業所止めの手配は承っておりません。 恐れ入りますが、直接ヤマト宅急便に営業所止め希望のご連絡をしていただけますようお願いいたします。 ＜ヤマト運輸連絡先＞ ■固定電話からのお問い合わせ 　 フリーダイヤル　0120-01-9... 詳細表示