いちえシリーズの化粧品のにおいが強い

いちえシリーズは植物の力を活かすため、生のまま加工しています。 自然化粧水・保湿美容液については、季節・ロットにより原料臭が強い場合がありますが、ご使用いただく上では問題ございません。 詳細表示

次回のBRINGの予定をおしえてほしい

BRING企画、次回は3月1週～3月2週の予定でございます。2025/2/24現在 詳細表示

浄水器を購入したい

現在浄水器本体の取扱いをしていないため、ご注文いただけません。 詳細表示

エコキッチン倶楽部は誰でも参加できますか

パリパリキュー、パリパリキューブライト、その他乾燥式の生ごみ処理機をご利用の方が入会いただけます。 なお、らでぃっしゅぼーや専用車でのお届けの会員様限定のサービスとさせていただいております。 詳細表示

ハンドソープの本体が欲しい

申し訳ありません。本体の取り扱いは終了しており、今のところお取り扱いはございません。 ご自身でお好きな容器をご用意いただければと存じます。 詳細表示

ポリラップの端が見つからなかったら

ラップを箱から取出し、中央部に粘着テープ(セロテープ)を巻いて引っ張ってみてください。 爪で引っ掻いたり、刃物で傷をつけるとラップどうしがくっつき、更に使用しにくくなります。 詳細表示

商品を返品したいが、可能か？

商品の到着後8日以内にお客様サポートセンターへご連絡ください。お客様のご希望による返品の場合、送料をご負担いただきます。またお客様起因の破損品、開封済食品、使用済消耗品、使用済衣類、寝具等、特別注文品につきましてはご返品いただけません。 尚、お届け商品が不良品の場合、送料は当社負担にてご対応申し上げます。 詳細表示

ニールズヤードレメディーズのエッセンシャルオイルの開け方について※画像あり

キャップを下方を押しながら回していただくと開きます。 小さなお子様の事故防止のため、セーフティキャップ設計になっております。 詳細表示

エコキッチン倶楽部で回収できないもの

お申込用紙にNG例を記載しております。NG品が混入していますと資源の循環に悪影響が生じる可能性があるためです。 NG例・・・コーヒーフィルタ・つまようじ、飲み薬、洗剤の洗い残し、多量の塩分や油脂、切り花などの茎や葉、鳥の骨、トウモロコシの皮などです。 また、精米時に出た米ぬかもNGです。水分が... 詳細表示

エコキッチン倶楽部入れてはいけないもの

乾燥させた卵の殻はお出しいただけます。 お出しいただけないものの例は以下になります。 コーヒーフィルター、つまようじ、切り花などの茎や葉、飲み薬、洗剤の洗い残し、多量の塩分・油脂、鳥の骨・トウモロコシの皮。 「エコキッチン倶楽部」入会申込書にも記載がございますのでご確認を... 詳細表示