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『 商品のお届けについて 』 内のFAQ

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  • 発泡箱の蓋がカラスに開けられて困っている

    恐れ入りますが、お客様サポートセンターまでご連絡ください。 詳細表示

    • No:1816
    • 公開日時:2024/05/22 16:24
    • 更新日時:2026/07/20 11:36
  • 送り状番号を教えてください。

    ~ヤマト宅急便で定期品をお届けの場合~ らでぃっしゅぼーやからは事前に会員様へのお知らせはしておりません。 ヤマト宅急便のシステム『クロネコメンバーズ』にご登録いただけますと、 お荷物の発送時点で伝票番号の通知が届きます。 ご自身のお好きなタイミング・場所にてお荷物お受け取りいただくことも可能ですので、登録... 詳細表示

    • No:2271
    • 公開日時:2024/08/09 10:37
    • 更新日時:2025/05/09 18:15
  • 留め置き時の冷凍箱のドライアイスの量が 足りない

    配送クルーが持ち出せるドライアイスの量には 限りがあるため、 誠に恐れ入りますが増量のご要望にお応えすることが出来かねます。 詳細表示

    • No:2142
    • 公開日時:2024/07/31 11:46

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