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『 商品のお届けについて 』 内のFAQ

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  • おせちの注文確認方法

    WEBサイトからご注文いただくと、ご注文完了メールを自動配信しております。 また、マイページ「ご予約商品一覧」でもご確認いただけます。 なお、下記のお手配につきましては反映がされません。何卒ご了承くださいませ。 ・ご注文後に承ったお届け先などのご変更。 ・定期宅配以外からのご注文のキャンセ... 詳細表示

    • No:1206
    • 公開日時:2023/09/20 14:03
    • 更新日時:2023/11/20 13:51
  • 送り状番号を教えてください。

    ~ヤマト宅急便で定期品をお届けの場合~ らでぃっしゅぼーやからは事前に会員様へのお知らせはしておりません。 ヤマト宅急便のシステム『クロネコメンバーズ』にご登録いただけますと、 お荷物の発送時点で伝票番号の通知が届きます。 ご自身のお好きなタイミング・場所にてお荷物お受け取りいただくことも可能ですので、登録... 詳細表示

    • No:2271
    • 公開日時:2024/08/09 10:37
    • 更新日時:2025/05/09 18:15
  • お届けサイクルについて

    らでぃっしゅぼーやでは商品のお取扱やお届けを4週間のお届けサイクルABCDで表現しています。 ABCD週は主に商品のお取扱いや、ご契約商品のお届けサイクルを示すときに使用しています。 毎月第一月曜日の週をその月の第1週とし「○月○週」にて記載しています。 詳細について... 詳細表示

    • No:1199
    • 公開日時:2023/09/19 15:13
    • 更新日時:2024/09/03 16:21
  • 資材回収は毎週してもらえるのか

    ・ヤマト宅急便でお届けの場合は、恐れ入りますが地域のルールに沿ってご処分をお願いいたします。 ・専用車便でのお届けの場合 お届け翌週に商品のお届けがある場合は、資材回収に伺います。 翌週にお届けが何もない場合は、お届けの1週間前までに、お客様サポートセンターへご連絡をいただければ、資材回収のお... 詳細表示

    • No:1064
    • 公開日時:2023/07/26 09:49
    • 更新日時:2024/08/16 16:17

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