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『 商品のお届けについて 』 内を 「 配送 」 で検索した結果

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  • 荷物が届かない

    ■らでぃっしゅぼーや専用車でお届けの場合 お届け状況を確認いたしますので、お手数ですが、お客様サポートセンターまでご連絡をお願いいたします。 ■ヤマト宅急便でお届けの場合(ヤマト伝票番号がわかる方) 大変お手数をおかけいたしますが、下記ヤマト宅急便の荷物お問い合わせシステムからご確認くだ... 詳細表示

    • No：1986
    • 公開日時：2024/06/24 10:34
    • 更新日時：2024/10/15 11:39

  • 送り状番号を教えてください。

    ～ヤマト宅急便で定期品をお届けの場合～ らでぃっしゅぼーやからは事前に会員様へのお知らせはしておりません。 ヤマト宅急便のシステム『クロネコメンバーズ』にご登録いただけますと、 お荷物の発送時点で伝票番号の通知が届きます。 ご自身のお好きなタイミング・場所にてお荷物お受け取りいただくことも可能で... 詳細表示

    • No：2271
    • 公開日時：2024/08/09 10:37
    • 更新日時：2024/08/23 16:05

  • 夏場の留め置きが心配

    庫内が冷えた冷蔵トラックで運び、冷蔵・冷凍商品が入った発泡箱には、蓄冷剤をお入れしています。 また夏場には「めぐる季節の野菜箱」にも蓄冷剤を入れてお届けします。 日差しが強い・留め置き時間が長いなど、ご心配の方には、保冷バッグ(無料)に入れて留め置きいたしますので、 ご希望の方は... 詳細表示

    • No：1060
    • 公開日時：2023/07/26 09:44
    • 更新日時：2024/09/03 15:41

  • 留め置き時の冷凍箱のドライアイスの量が 足りない

    配送クルーが持ち出せるドライアイスの量には 限りがあるため、 誠に恐れ入りますが増量のご要望にお応えすることが出来かねます。 詳細表示

    • No：2142
    • 公開日時：2024/07/31 11:46

  • 自宅以外の住所に商品を届けて欲しいのですが?

    ご登録の住所以外にお届けするサービスは現在ご用意しておりません。 今後ご期待に沿えるよう、サービスの改善を検討してまいります。 ※お届け先を自由に選択できる「ご都合便」サービスは、2018年5月にサービスを終了しました。 詳細表示

    • No：18
    • 公開日時：2018/05/14 00:00
    • 更新日時：2024/08/30 16:24

  • 資材回収は毎週してもらえるのか

    ・ヤマト宅急便でお届けの場合は、恐れ入りますが地域のルールに沿ってご処分をお願いいたします。 ・専用車便でのお届けの場合 お届け翌週に商品のお届けがある場合は、資材回収に伺います。 翌週にお届けが何もない場合は、お届けの1週間前までに、お客様サポートセンターへご連絡をいただければ、資材回収のお... 詳細表示

    • No：1064
    • 公開日時：2023/07/26 09:49
    • 更新日時：2024/08/16 16:17

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