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『 お困りのとき 』 内のFAQ

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  • AI電話について

    AIにてお支払いのご準備をお願いするお電話を差し上げております。 質問に「はい」「いいえ」でお答えください。 ご不明点はお客様サポートセンターまでご連絡ください。 詳細表示

    • No:1843
    • 公開日時:2024/06/07 12:54
    • 更新日時:2024/06/12 15:07
  • レシピを調べることはできますか?

    らでぃっしゅぼーやでは野菜を美味しく召し上がっていただくために、オリジナルのレシピサイトをご用意しております。 ぜひご活用くださいませ。 詳細表示

    • No:63
    • 公開日時:2015/02/02 20:12
    • 更新日時:2023/11/21 16:37
  • らでぃっしゅぼーやからの電話停止希望

    らでぃっしゅぼーやからのお電話でご不快な思いをさせてしまい誠に申し訳ございません。 恐れ入りますが、ご不要の場合は、お客様サポートセンターまでご連絡ください。 ※お電話の内容によっては、お停めすることができかねますがご了承ください。 詳細表示

    • No:2410
    • 公開日時:2024/08/28 10:33
  • WEB限定SALEについて知りたい

    毎週日曜日の11時から販売を開始しています。 中には賞味期限が短い商品もございます。あらかじめご了承くださいませ。 また、賞味期限を商品名に記載している商品もありますので、お買い上げ前にご確認をお願いいたします。 詳細表示

    • No:1581
    • 公開日時:2024/03/04 11:22
    • 更新日時:2024/03/04 12:03
  • 発泡箱の蓋がカラスに開けられて困っている

    恐れ入りますが、お客様サポートセンターまでご連絡ください。 詳細表示

    • No:1816
    • 公開日時:2024/05/22 16:24
    • 更新日時:2024/05/22 16:27
  • ご利用明細の再発行

    ご利用明細の再発行手続きは可能です。 お手数ですが、お客様サポートセンターまでご連絡をお願いいたします。 その際に再発行をご希望されている理由を確認させていただきます。 【再発行の注意点】 ・ 再発行が可能なのは過去1年分です。 ・再発行の書式は通常と異なり、また、再発行のタ... 詳細表示

    • No:1840
    • 公開日時:2024/06/07 12:54
    • 更新日時:2024/06/12 16:16
  • おためしセットの注文方法

    おためしセット購入のご検討をいただき、ありがとうございます。 下記にてご案内しております。 おためしセットについて 詳細表示

    • No:1877
    • 公開日時:2024/06/07 12:56
    • 更新日時:2024/09/27 15:27
  • 「通信エラーが発生しました」とエラーが出てしまい、注文完了できません。

    「通信エラーが発生しました」のエラー文言は、WEBサイトへのアクセスの通信状況、 または、クレジットカード会社との通信状況のいずれかに不具合が発生している可能性がございます。 Wi-Fiなどネットの通信環境に問題がないことをご確認いただき、再度推奨環境内でお試しいただけますようお願いいたします。 ... 詳細表示

    • No:2451
    • 公開日時:2024/09/06 14:49
  • 発泡箱(発泡スチロールの箱)が破損してしまいました。どうしたら良いですか?

    誠に恐れ入りますが、破損した資材はリサイクルできかねるため、ご処分いただけますと幸いです。 詳細表示

    • No:2529
    • 公開日時:2024/10/04 16:58
  • メールが届かない

    恐れ入りますが、ドメイン受信を「@oisixradaichi.co.jp」と「@radishbo-ya.co.jp」の2つ設定いただきますようお願いいたします。 これまでの自動送信メールで再送のご希望がございましたら、サポートセンターまでご連絡ください。 ※配信内容や配信時期によっては、再送ができかね... 詳細表示

    • No:1181
    • 公開日時:2023/09/18 14:27
    • 更新日時:2023/09/18 14:29

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