注文した「おためしセット」のお届け日時を変更したい。

お届け日時のご変更については、下記お問い合わせフォームまたはお電話にて承ります。 フリーダイヤル：0120-817-999（3番選択） お問い合わせフォーム なおご希望の日時や、ご連絡を頂いたタイミングによっては一度キャンセルを承り、改めてご希望のお届け日でご注文を頂く場合がございます。 何卒ご理解の... 詳細表示

発泡箱の蓋がカラスに開けられて困っている

恐れ入りますが、お客様サポートセンターまでご連絡ください。 詳細表示

夏場の留め置きが心配

庫内が冷えた冷蔵トラックで運び、冷蔵・冷凍商品が入った発泡箱には、蓄冷剤をお入れしています。 また夏場には「めぐる季節の野菜箱」にも蓄冷剤を入れてお届けします。 日差しが強い・留め置き時間が長いなど、ご心配の方には、保冷バッグ（無料）に入れて留め置きいたしますので、 ご希望の方は... 詳細表示

すでに会員で、Ｗｅｂ利用登録をしようとしたところ、新規会員登録してしまいました。

お手数ではございますが、お客様サポートセンターまでご連絡いただくか、お問い合わせフォームよりご連絡をお願いいたします。 その際に、ご利用中の会員番号と、新たに取得された会員番号をお知らせくださいますようお願いいたします。 ＜お問合せフォームはこちら＞ 詳細表示

お届けをお休みした場合、その週の送料はかかりますか？

ご注文がない週は配送料がかかりません。 ただし、予約品（週違いお届け商品）のお届けがある場合、送料が発生する場合がございます。 詳細につきましては、お買い物かごやご注文完了メールをご確認いただきますようお願いいたします。 詳細表示

おためしセットの注文方法

おためしセット購入のご検討をいただき、ありがとうございます。 下記にてご案内しております。 おためしセットについて 詳細表示

AI電話について

AIにてお支払いのご準備をお願いするお電話を差し上げております。 質問に「はい」「いいえ」でお答えください。 ご不明点はお客様サポートセンターまでご連絡ください。 詳細表示

ご利用明細の再発行

ご利用明細の再発行手続きは可能です。 お手数ですが、お客様サポートセンターまでご連絡をお願いいたします。 その際に再発行をご希望されている理由を確認させていただきます。 【再発行の注意点】 ・ 再発行が可能なのは過去1年分です。 ・再発行の書式は通常と異なり、また、再発行のタ... 詳細表示

WEB限定SALEについて知りたい

毎週日曜日の11時から販売を開始しています。 中には賞味期限が短い商品もございます。あらかじめご了承くださいませ。 また、賞味期限を商品名に記載している商品もありますので、お買い上げ前にご確認をお願いいたします。 詳細表示

パスワード変更の際、「更新対象のデータはすでに他のユーザによって更新されて...

パスワード変更の際、複数のタブや端末でログインをしている場合、 「更新対象のデータはすでに他のユーザによって更新されています。」とエラーメッセージが表示されます。 パスワード変更をしようとするタブ・端末以外にログインしている端末からログアウト後、 パスワード変更をお試しいただけますようお... 詳細表示