メールが届かない

恐れ入りますが、ドメイン受信を「@oisixradaichi.co.jp」と「＠radishbo-ya.co.jp」の2つ設定いただきますようお願いいたします。 これまでの自動送信メールで再送のご希望がございましたら、サポートセンターまでご連絡ください。 ※配信内容や配信時期によっては、再送ができかね... 詳細表示

お届けをお休みした場合、その週の送料はかかりますか？

お届けがない週の配送料金はかかりません。 詳細表示

電話で変更した定期品がＷＥＢサイトに反映されるのはいつ頃でしょうか。

お電話で受け付けた定期品の契約・変更・終了は受付日当日中にWEBサイト上へ反映されます。 翌日の朝にはご確認いただけるようになります。 詳細表示

すでに会員で、Ｗｅｂ利用登録をしようとしたところ、新規会員登録してしまいました。

お手数ではございますが、お客様サポートセンターまでご連絡いただくか、お問い合わせフォームよりご連絡をお願いいたします。 その際に、ご利用中の会員番号と、新たに取得された会員番号をお知らせくださいますようお願いいたします。 ＜お問合せフォームはこちら＞ 詳細表示

利用覚えのない請求がありました。

ご請求について、ご不明な点等ございましたら、お手数ですが、お客様サポートセンターまでご連絡をお願いいたします。 詳細表示

発泡箱（発泡スチロールの箱）が破損してしまいました。どうしたら良いですか？

誠に恐れ入りますが、破損した資材はリサイクルできかねるため、ご処分いただけますと幸いです。 詳細表示

おためしセットの注文方法

おためしセット購入のご検討をいただき、ありがとうございます。 下記にてご案内しております。 おためしセットについて 詳細表示

お客様サポートセンターの電話番号を教えてください。

電話番号：0120-817-999 詳細につきましては、下記ご確認ください。 https://www.radishbo-ya.co.jp/shop/app/customer/inquiry_edit/ 詳細表示

送り状番号を教えてください。

～ヤマト宅急便で定期品をお届けの場合～ らでぃっしゅぼーやからは事前に会員様へのお知らせはしておりません。 ヤマト宅急便のシステム『クロネコメンバーズ』にご登録いただけますと、 お荷物の発送時点で伝票番号の通知が届きます。 ご自身のお好きなタイミング・場所にてお荷物お受け取りいただくことも可能で... 詳細表示

レシピを調べることはできますか？

らでぃっしゅぼーやでは野菜を美味しく召し上がっていただくために、オリジナルのレシピサイトをご用意しております。 ぜひご活用くださいませ。 詳細表示