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『 お困りのとき 』 内のFAQ

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  • AI電話について

    AIにてお支払いのご準備をお願いするお電話を差し上げております。 質問に「はい」「いいえ」でお答えください。 ご不明点はお客様サポートセンターまでご連絡ください。 詳細表示

    • No:1843
    • 公開日時:2024/06/07 12:54
    • 更新日時:2024/06/12 15:07
  • お気に入り商品がお買い物カゴに入らない。

    「カゴに自動セット」を「設定中」にすると、次回オープンする「お買い物カゴ」より適用開始となり、 お取り扱いのある週に自動的にお買い物カゴへ商品がセットされます。 また、限定数が設定されている商品や在庫が少ない商品は、 「お気に入り」登録されても自動的にお買い物カゴにセットされない場合がご... 詳細表示

    • No:1194
    • 公開日時:2023/09/19 11:28
  • 留め置き時の冷凍箱のドライアイスの量が 足りない

    配送クルーが持ち出せるドライアイスの量には 限りがあるため、 誠に恐れ入りますが増量のご要望にお応えすることが出来かねます。 詳細表示

    • No:2142
    • 公開日時:2024/07/31 11:46
  • レシピを調べることはできますか?

    らでぃっしゅぼーやでは野菜を美味しく召し上がっていただくために、オリジナルのレシピサイトをご用意しております。 ぜひご活用くださいませ。 詳細表示

    • No:63
    • 公開日時:2015/02/02 20:12
    • 更新日時:2023/11/21 16:37
  • 送り状番号を教えてください。

    ~ヤマト宅急便で定期品をお届けの場合~ らでぃっしゅぼーやからは事前に会員様へのお知らせはしておりません。 ヤマト宅急便のシステム『クロネコメンバーズ』にご登録いただけますと、 お荷物の発送時点で伝票番号の通知が届きます。 ご自身のお好きなタイミング・場所にてお荷物お受け取りいただくことも可能で... 詳細表示

    • No:2271
    • 公開日時:2024/08/09 10:37
    • 更新日時:2024/08/23 16:05
  • お客様サポートセンターの電話番号を教えてください。

    電話番号:0120-817-999 詳細につきましては、下記ご確認ください。 https://www.radishbo-ya.co.jp/shop/app/customer/inquiry_edit/ 詳細表示

    • No:2273
    • 公開日時:2024/08/09 10:43
    • 更新日時:2024/09/27 12:21
  • おためしセットの注文方法

    おためしセット購入のご検討をいただき、ありがとうございます。 下記にてご案内しております。 おためしセットについて 詳細表示

    • No:1877
    • 公開日時:2024/06/07 12:56
    • 更新日時:2024/09/27 15:27
  • 発泡箱(発泡スチロールの箱)が破損してしまいました。どうしたら良いですか?

    誠に恐れ入りますが、破損した資材はリサイクルできかねるため、ご処分いただけますと幸いです。 詳細表示

    • No:2529
    • 公開日時:2024/10/04 16:58
  • 利用覚えのない請求がありました。

    ご請求について、ご不明な点等ございましたら、お手数ですが、お客様サポートセンターまでご連絡をお願いいたします。 詳細表示

    • No:1982
    • 公開日時:2024/06/24 10:32
    • 更新日時:2024/08/02 10:49
  • すでに会員で、Web利用登録をしようとしたところ、新規会員登録してしまいました。

    お手数ではございますが、お客様サポートセンターまでご連絡いただくか、お問い合わせフォームよりご連絡をお願いいたします。 その際に、ご利用中の会員番号と、新たに取得された会員番号をお知らせくださいますようお願いいたします。 <お問合せフォームはこちら> 詳細表示

    • No:45
    • 公開日時:2018/04/01 00:06

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