らでぃっしゅオンライン利用者の利用手続きを知りたい。

【らでぃっしゅオンラインのみをご利用だったお客様】 Webサイトに新規ご登録いただく必要がございます。新規ご登録は、こちらからお願いいたします。 【らでぃっしゅオンラインと宅配制サービスを併用されていたお客様のうち、メンバーズサイトにご登録いただいていたお客様】 再度新規ご登録いただく必要はございません... 詳細表示

入会後8週間配送料無料と聞いていた配送料がかかっています。

新規入会後8週間の送料無料特典は「税抜き4,500円以上のご注文」が特典適用の条件となります。 恐れ入りますが、ご注文金額のご確認をお願いいたします。 配送料が表示される場合、混乱を招き申し訳ございません。 一部条件の場合に限り表示されてしまうことがございますが、特典適用の条件を満たしている場合は、実際... 詳細表示

配送料が無料になるサービスはありますか？

ございます。 妊娠中から3歳未満のお子様がいらっしゃる方には「ベビー特典」、会員様ご本人、もしくは同居されているご家族の方が障がいをお持ちの場合には「えがおサポート」があり、税抜4500円以上の購入で配送料が無料になります。（ヤマト宅急便でのお届けは対象外となります。） 別途お申し込みが必要となります。詳しく... 詳細表示

d アカウントとは何ですか？

NTTドコモが提供するスマートフォンやパソコン向け各種サービスと、「d アカウント」に対応したサイトをご利用の際に、本人確認のために必要なIDです。 d アカウントを使って、らでぃっしゅぼーやのWebサイトにログインすることが可能となりました。 d アカウント ログイン認証画面にてログインいただくことによ... 詳細表示

宅配制サービス利用者の利用手続きを知りたい。

【メンバーズサイトにご登録いただいていたお客様】 再度新規ご登録いただく必要はございません。メンバーズサイトのご登録内容を、そのまま引き継ぐことができます。パスワードの再設定を行っていただく必要がございますので、お手数ですがこちらにご登録いただいていたメールアドレスを入力していただき、パスワードの再設定をお願い... 詳細表示

パスワードを忘れてしまいました。

パスワードをお忘れの場合は再設定していただく必要がございます。 １．こちらのページでご利用中のメールアドレスを入力し、『送信』をクリックしてください。 ２．入力したアドレス宛にメールをお送りします。そのメール本文内のパスワード再設定ページへのアクセスURLをクリックしてください。 ３．表示されたペー... 詳細表示

お気に入り商品がお買い物カゴに入らない。

「カゴに自動セット」を「設定中」にすると、次回オープンする「お買い物カゴ」より適用開始となり、 お取り扱いのある週に自動的にお買い物カゴへ商品がセットされます。 また、限定数が設定されている商品や在庫が少ない商品は、 「お気に入り」登録されても自動的にお買い物カゴにセットされない場合がございます。 ... 詳細表示

パスワード変更の際、「更新対象のデータはすでに他のユーザによって更新されて...

パスワード変更の際、複数のタブや端末でログインをしている場合、 「更新対象のデータはすでに他のユーザによって更新されています。」とエラーメッセージが表示されます。 パスワード変更をしようとするタブ・端末以外にログインしている端末からログアウト後、 パスワード変更をお試しいただけますようお願い申し上げます。 詳細表示

ログインできません。

１．ご利用のパソコンの動作環境をご確認ください。 弊社Ｗｅｂサイトは、動作環境に制限があります。◆◆◆動作環境についてはこちらをご覧ください◆◆◆ ２．ご利用状況及びご登録情報をご確認ください。 ・ご退会されている方はログインできません。 ・10回ログインに失敗された場合、セキュリティ機能によりロック... 詳細表示

Ｗｅｂサイトには、いつから登録できますか？

お手元で、会員番号が確認でき次第、ご登録いただけます。（Webからお申し込みいただいた場合、すぐにご登録いただけます。） 詳細表示