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よくあるご質問

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クレジットカードの決済ができませんでした。

決済ができなかった場合、お支払い方法についてはメールやおはがきでご案内いたします。ご不明点がありましたらお客様サポートセンターにお電話でお知らせください。なお、有効期限切れの場合はWebサイトのマイページから、ご登録のクレジットカード情報の更新手続きをお願いいたします。詳細表示
- No：59
- 公開日時：2018/04/01 00:06
- 更新日時：2026/01/21 19:29
口座引き落としができませんでした。

お引き落としができなかった場合、お支払い方法についておはがきでご案内いたします。ご不明点がありましたらお客様サポートセンターにお電話でお知らせください。詳細表示
- No：60
- 公開日時：2018/04/01 00:06
- 更新日時：2026/01/21 19:30
電話で変更した定期品がWEBサイトに反映されるのはいつ頃でしょうか。

お電話で受け付けた定期品の契約・変更・終了は受付日当日中にWEBサイト上へ反映されます。翌日の朝にはご確認いただけるようになります。詳細表示
- No：463
- 公開日時：2015/08/11 17:21

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