配送時間が変わった

専用車便の場合、会員様の増減やコースの見直しなどでお届け曜日・時間帯が変更となる場合がございます。 何卒ご理解いただけますようお願いいたします。 曜日・時間指定をご希望の場合は、ヤマト宅急便に変更をおすすめいたします。 詳しくはこちら 詳細表示

セレクトサービスの中身の入れ替えを電話でお願いしたい

誠に申し訳ございませんが、セレクトサービスの中身の変更については、お電話で承ることができかねます。Webサイトより、会員様ご自身で操作いただきますようお願いいたします。 詳細表示

交換可能なお野菜箱のへの案内

1品交換可コースというものがあります。お届けしてほしくない野菜を1品ご指定いただくと、 その野菜が入る場合に別の野菜に交換してお届けします。 苦手な野菜がある方、アレルギーがある方、 同じ野菜がたまりがちな方におすすめのコースです。 https://www.radishbo-ya.co.jp/item/me... 詳細表示

セレクトサービスの注文の仕方について教えてください。

たい商品があればお買い物カゴに追加していただき、不要なものがあればお買い物カゴから削除してください。 お申込み、変更等の締め切り日時につきましては、こちらをご確認ください。 ※Webサイト未登録の方は、こちらから新規登録をお願いいたします。 ※お電話での受付はできませんので、あらかじめご了承ください。 詳細表示

自宅以外の住所に商品を届けて欲しいのですが？

ご登録の住所以外にお届けするサービスは現在ご用意しておりません。 今後ご期待に沿えるよう、サービスの改善を検討してまいります。 ※お届け先を自由に選択できる「ご都合便」サービスは、2018年5月にサービスを終了しました。 詳細表示

パスワードを忘れてしまいました。

パスワードをお忘れの場合は再設定していただく必要がございます。 1.こちらのページでご利用中のメールアドレスを入力し、『送信』をクリックしてください。 2.入力したアドレス宛にメールをお送りします。そのメール本文内のパスワード再設定ページへのアクセスURLをクリックしてください。 3.表示されたペー... 詳細表示

WEB明細に切り替えたい

マイページで操作をお願いいたします。 詳しくは、こちらをご確認ください。 詳細表示

入会時のお支払い方法を口座引き落としにしたい

ご入会を検討いただきありがとうございます。 WEBサイトからご入会いただく場合、お支払い方法はクレジットカード払いのみとなります。 口座引き落としでのご入会をご希望の場合、お手数をおかけしますが下記の窓口までご連絡をお願いします。 0120-831-375 受付時間 : 月～金... 詳細表示

登録したメールアドレスが分からない

会員番号とお名前をお客様サポートセンター までご連絡くださいませ。 詳細表示

自動返信メールが携帯のアドレスに届きません。

大変恐れ入りますが、2つのメールアドレスのご登録がある場合、自動返信メールはログインの際に入力いただくメールアドレスにのみお送りしております。 ご不便をおかけし申し訳ございません。 今後、両方ともお送りできるよう改善してまいります。 詳細表示