資材回収のキャンセル

ご不在の場合でもご指定の場所にお出しいただければ回収させていただきます。 キャンセルご希望の場合は、お手数ですが、お客様サポートセンターまでご連絡をお願いいたします。 詳細表示

お届けサイクルについて

らでぃっしゅぼーやでは商品のお取扱やお届けを４週間のお届けサイクルABCDで表現しています。 ABCD週は主に商品のお取扱いや、ご契約商品のお届けサイクルを示すときに使用しています。 毎月第一月曜日の週をその月の第１週とし「○月○週」にて記載しています。 詳細について... 詳細表示

常温品が冷蔵品で届くけど品質的に大丈夫？

社内検証を行ったうえで、問題ないと判断しています。 ご理解いただけますと幸いです。 詳細表示

初回お届け日の変更はできますか？

誠に申し訳ございませんが、初回のお届け日の変更は承っておりません。 恐れ入りますが、お受け取りいただけない場合は、お休み登録をお願いいたします。 詳細表示

おためしセットは置き配できますか。

おためしセットはヤマト宅急便のクール便（冷蔵）にてお届けしております。 品質担保とヤマト宅急便のサービス上、置き配でのお届けは行っておりません。 詳細表示