セレクトサービスの注文の仕方について教えてください。

Webのみの受付となっております。 お届けの１４日前に、らでぃっしゅぼーやがおすすめの商品をお買い物カゴに自動的にお入れいたします。（商品がセットされたら、内容をメールでもお知らせいたします） 北海道、東北会員の方、土曜会員の方、ヤマト宅急便にてお届けの方は商品お知らせがお届け１５日前となります。 追加... 詳細表示

自動返信メールが携帯のアドレスに届きません。

大変恐れ入りますが、２つのメールアドレスのご登録がある場合、自動返信メールはログインの際に入力いただくメールアドレスにのみお送りしております。 ご不便をおかけし申し訳ございません。 今後、両方ともお送りできるよう改善してまいります。 詳細表示

注文方法が知りたい。

それぞれ下記にてご案内してしております。 単品商品（商品カタログ）のご注文方法 デジタルカタログのご注文 申込番号の入力でご注文 お気に入りからのご注文 注文など各種手続きの締め切り 詳細表示

紙のカタログが届かなくなった

定期宅配の全ての商品・サービス（おためしセット除く）を一定期間ご利用されない場合、もしくは、利用停止をされた場合、当社の判断により、会員が利用を再開するまでの間、紙面のカタログの送付を停止することがあります。なお、紙面のカタログの送付を停止する場合、停止時期の概ね2週間前に、チラシ等でご連絡します。 ... 詳細表示

らでぃっしゅカレンダーとは何ですか？

らでぃっしゅぼーやで使う週表示のカレンダーです。月ごとに、第1月曜日がある週を○月1週、第2月曜日がある週を○月2週と呼びます。4週間をひとくくりのサイクルとして、それぞれをA週・B週・C週・D週としております。 ※らでぃっしゅカレンダーはPC版のウェブサイトからもダウンロードできます。定期品をご注文いただ... 詳細表示

らでぃっしゅのABCD週とは何ですか？

らでぃっしゅぼーやでは商品の取扱い・お届けのサイクルをお届け週で表現しています。毎月第一月曜日の週をその月の第１週とし、○月○週という形で記載しています。 また、商品のお取扱やお届けを４週間でひとつのサイクルとしてまとめており、それぞれＡＢＣＤの記号で記載しています。 このＡＢＣＤ週は主に商品のお取扱いや... 詳細表示

お気に入り商品の管理方法

お気に入り商品の管理（追加・解除など）はお電話での受付はいたしかねます。 お手数ですが、マイページ上で下記の方法にてお手続きをお願いいたします。 https://www.radishbo-ya.co.jp/guide/mypage/favorite.html 詳細表示

「予約品」「1週違い」とは何ですか？

お届け日が通常より、1週間後以降となる商品にマークをつけております。 該当の商品については、商品詳細欄にお届け週の記載がございますので、ご確認の上、ご注文いただきますようお願いいたします。 詳細表示

電話で注文することはできますか？

【定期お届けをご利用のお客様】 お電話でのご注文につきましては、 こちら のページをご確認ください。 【おためしセットをご注文希望のお客様】 申し訳ございませんが、お電話でのご注文を受け付けておりません。 詳細表示

再入会したいです。

再入会をご検討いただき、ありがとうございます。こちらから新規にご登録ください。以前使用されていた会員番号をご希望の場合は、 お客様サポートセンター までお問い合わせください。 詳細表示