紙のカタログが届かなくなった

定期宅配の全ての商品・サービス（おためしセット除く）を一定期間ご利用されない場合、もしくは、利用停止をされた場合、当社の判断により、会員が利用を再開するまでの間、紙面のカタログの送付を停止することがあります。なお、紙面のカタログの送付を停止する場合、停止時期の概ね2週間前に、チラシ等でご連絡します。 ... 詳細表示

注文方法が知りたい。

それぞれ下記にてご案内してしております。 単品商品（商品カタログ）のご注文方法 デジタルカタログのご注文 申込番号の入力でご注文 お気に入りからのご注文 注文など各種手続きの締め切り 詳細表示

dポイントの利用について

大変申し訳ございませんが、らでぃっしゅぼーやでのお買い物にはdポイントはご利用いただけません。 詳細表示

お気に入り商品の管理方法

お気に入り商品の管理（追加・解除など）はお電話での受付はいたしかねます。 お手数ですが、マイページ上で下記の方法にてお手続きをお願いいたします。 https://www.radishbo-ya.co.jp/guide/mypage/favorite.html 詳細表示

自動返信メールが携帯のアドレスに届きません。

大変恐れ入りますが、２つのメールアドレスのご登録がある場合、自動返信メールはログインの際に入力いただくメールアドレスにのみお送りしております。 ご不便をおかけし申し訳ございません。 今後、両方ともお送りできるよう改善してまいります。 詳細表示

めぐる野菜箱の注文の仕方について教えてください。

こちらからお申し込みいただけます。 WEBでのお申込・変更等の締切日時につきましては、こちらをご確認ください。 ※すでにらでぃっしゅぼーやをご利用中でWebサイト未登録の方は、こちらからご利用登録をお願いいたします。 ※毎週以外のサイクルをご希望の場合、お申込後にマイページの【定期お届け商品の設定】から... 詳細表示

ご注文締切後のキャンセルと返品について

■お届けキャンセル・ご変更について ご注文いただきましたお品物につきましては、各種受付締切日時を過ぎてのお届けキャンセル・変更はお断りさせていただきます。お休みや各種注文内容のご変更の際には、受付締切日をよくご確認の上、お早めにお手続きくださいようお願い申し上げます。 ※受付締切後は商品の手配をいたしますので... 詳細表示

定期品の登録はせず、単品商品のみ購入したい

らでぃっしゅぼーやでは、まず初めに定期品(めぐる野菜箱、セレクトサービス)を、必ず登録いただいております。 定期品は、ご都合に合わせてお届け頻度の変更や、お休みのご登録も可能ですので、定期品のご登録をご検討ください。 詳しくはこちら 詳細表示

セレクトサービスの注文の仕方について教えてください。

Webのみの受付となっております。 お届けの１４日前に、らでぃっしゅぼーやがおすすめの商品をお買い物カゴに自動的にお入れいたします。（商品がセットされたら、内容をメールでもお知らせいたします） 北海道、東北会員の方、土曜会員の方、ヤマト宅急便にてお届けの方は商品お知らせがお届け１５日前となります。 追加... 詳細表示

注文用紙でのお買い物について教えてください。

【定期お届けをご利用のお客様】 注文用紙からのご注文をご希望される場合、 お客様サポートセンター までお申し付けくださいませ。 ・らでぃっしゅぼーや専用車ご利用の会員様 カタログ配布週の翌週に、グリーンケースに入れてクルーにご提出ください。（ご不在の場合は、ご注文用紙をグリーンケースに入れて、留め置き場... 詳細表示