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閲覧の多いQ&A

『 サービスについて 』 内のFAQ

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  • ログインできません。

    1.ご利用のパソコンの動作環境をご確認ください。 弊社Webサイトは、動作環境に制限があります。◆◆◆動作環境についてはこちらをご覧ください◆◆◆ 2.ご利用状況及びご登録情報をご確認ください。 ・ご退会されている方はログインできません。 ・10回ログインに失敗された場合、セキュリティ機能によりロック... 詳細表示

    • No:105
    • 公開日時:2015/02/02 20:12
    • 更新日時:2026/09/11 17:03
  • 届いた商品に不具合がありました(傷み、変色、におい、破損など)

    ご迷惑をおかけして申し訳ございません。 お届けいたしました商品に不具合がございましたら、お客様サポートセンターまでご連絡くださいませ。 みなさまからのご意見をもとに、生産者と共有し、よりよいものをお届けできるよう努めて参ります。 今後の改善のためお気づきになりましたら、お早めにご連絡ください。 お手数をお... 詳細表示

    • No:971
    • 公開日時:2022/09/21 12:51
    • 更新日時:2026/09/11 17:02
  • 野菜や果物、卵などの状態に疑問や不安があります。

    ご迷惑をおかけし誠に申し訳ございません。 明らかな傷みや品質不良については、お手数をおかけいたしますが、こちらの問い合わせフォームからご連絡をお願いいたします。 なお、野菜や果物の状態によっては、商品の特徴上品質不良に見えるものでも、お召し上がりいただける場合もございます。 気になる点がございましたら、... 詳細表示

    • No:2768
    • 公開日時:2026/03/16 00:00
    • 更新日時:2026/09/11 17:01
  • BRINGの回収ルールについて教えて

    対象の会員様へBRINGの回収券を定期的にお届けしています。 記載の回収期日中に回収方法に従って提出をお願いいたします。 回収対象は衣服(着物・下着類含む)です。 大きい衣服や衣料品雑貨は回収いたしかねます。 ※衣料品雑貨:寝具、バッグ、帽子、マフラー、手袋、布切れ、靴下、... 詳細表示

    • No:1712
    • 公開日時:2024/04/02 14:41
  • 入会手続きはどのように行うのですか?

    ■定期お届けサービスを利用したい!という方 ご検討いただき、誠にありがとうございます。 こちらのページで定期のお申込みやおためしセットをご購入いただけます。 ■もう少し詳しく知りたい!という方 ご興味を持っていただき、誠にありがとうございます。 お電話にて資料請求をお申込いただけます。 ... 詳細表示

    • No:88
    • 公開日時:2018/04/01 00:04
    • 更新日時:2025/09/10 11:12
  • 紹介の特典はありますか

    紹介特典ご用意しております。 詳細については紹介特典ページよりご確認いただけます。 担当部署から紹介者様へご連絡させていただきますので、 ご紹介いただけるかたの情報(氏名・住所・電話番号)を、 お客様サポートセンターまでご連絡をお願いいたします。 詳細表示

    • No:2068
    • 公開日時:2024/07/04 11:29
  • ルイボスCHAリティーとはなんですか?

    ノンカフェインでタンニンも少ないので妊娠中や授乳中のかた、そして赤ちゃんでも飲めるお茶として人気のルイボスティー。このルイボスティーを購入することが南アフリカの子供の命につながる支援プログラムがルイボスCHAリティーです。 ルイボスティーをカップ1 杯(250cc)飲むと、オーガニックルイボスティーの発売元で... 詳細表示

    • No:113
    • 公開日時:2015/02/02 20:13
  • らでぃっしゅぼーやについての資料はありますか?

    ご興味もっていただきありがとうございます。 らでぃっしゅぼーやの取り組みについてはこちらのページをご確認お願いします。 また、まずは「らでぃっしゅぼーや」の食材をお味見できる初回限定「おためしセット」をご用意しております。 詳細表示

    • No:89
    • 公開日時:2018/04/01 00:04
    • 更新日時:2024/06/18 17:25
  • 「ログインがロックされています」という表示が出ました

    10回ログインに失敗された場合、セキュリティ機能によりロックがかかり、ログインができなくなります。 ロックの解除は、お客様サポートセンターまでご連絡くださいませ。 詳細表示

    • No:2771
    • 公開日時:2026/03/17 15:56
    • 更新日時:2026/09/11 17:03
  • QAを参照しても問題が解決されません。

    ご不便をおかけし、申し訳ございません。こちらから必要事項をご確認のうえ、お客様サポートセンターまでお問い合わせください。 ※すべての必要項目に記載がない場合、ご返答できない場合がございます。必ず記載いただきますよう、お願いいたします。 詳細表示

    • No:92
    • 公開日時:2018/04/01 00:04

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